人工智慧的誕生，對人類影響是好是壞？對職場工作者而言，是威脅還是機遇？
今年，世界排名第一棋王柯潔三度對戰人工智慧（AI，Artificial Intelligence）AlphaGo，再度棄子投降，好似代表這場人與機器的戰爭，人類的最後一道防線徹底崩塌。網路上瞬間出現大量探討人腦不敵電腦的文章。
究竟，人工智慧的誕生，對人類影響是好是壞？對職場工作者而言，是威脅還是機遇？
麻省理工學院數位商業中心主任艾瑞克．布林傑弗松（Erik Brynjolfsson）認為，大部分工作都是由一項項獨立的任務所組成，這些任務中，只有一小部分可以被自動化，大部分的工作還是得仰賴人類才能完成。比如說，電腦雖然愈來愈擅長醫療診斷，但多數病患其實不希望由冰冷的電腦來宣判他們的生與死。
然而，什麼工作不受人工智慧的威脅？微軟（Microsoft）創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）在哥倫比亞大學（Columbia University in the City of New York）演講時說：「如果再一次輟學，我不會再選擇電腦產業，而會投入人工智慧、能源與生物科技。」因為這些產業都是未來的主要趨勢。
從 8 種關鍵趨勢，找到不被電腦取代的工作
根據美國未來學會（IFTF，Institute for the Future）和麥肯錫顧問公司（Mckinsey & Company）研究指出，未來會帶來巨變的趨勢主要分為 8 種：
趨勢 1：極端長壽
基於對抗疾病的藥品推陳出新，人類的平均壽命將愈來愈長。
趨勢 2：世紀代溝
《Z世代效應》指出，退休年齡變老，加上科技演進快速，將會創造多個世代同在職場工作的現象。
趨勢 3：人工智慧
電腦能自主學習，做出比人類更好的決策，知識工作者將被取代。
趨勢 4：萬物聯網
每項事物都安裝感測器，萬事都可被追蹤。
趨勢 5：資源危機
中國、印度等 25 億中產階級崛起，石油、鐵等原本將耗盡的資源將更顯窘迫。
趨勢 6：去疆界化
隨著 50% 尚未連網地區上網，這些未開發國家將釋出很多工作機會，吸引許多工作者前往……
（全文未完，閱讀全文請點此；本文出自《經理人月刊》2017年12月號：未來經理人 8 種關鍵能力）
延伸閱讀 /
圖片來源 / pixabay
