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主管難搞又處處針對你?上班的每一天怎麼過下去?

主管難搞又處處針對你?上班的每一天怎麼過下去?

104職涯診療室

職場

達志

2018-02-26 18:09

有網友在網路論壇上求助,公司組織變動後,她被分配到新的部門給新的主管帶領。過去主管對她十分信任,工作時只要求結果,不干涉細節。但是新的主管訂了一堆規則,要求她全部照規矩走,讓已經在公司待了十五年的她很不適應。新主管詢問她有關過去工作的事,若她短時間無法回想起來,主管便會說:「你自己做的事,怎麼可以都沒印象?」讓她好受傷。

於是她求助網友,跟新主管不合,導致工作上沒有發揮的餘地,她該換工作嗎?但是又捨不得待了這麼久的公司……

 

在職場上,工作者的際遇跟主管可說是息息相關。舉凡共事、升遷、離職等等,都與主管脫不了關係。職場上的人百百種,如何跟不同類型的主管和平共處,進行妥善的向上管理,可說是工作者最重要的議題之一。

 

已有經營中高階人才十多年經驗的104求職顧問,面對類似網友的提問,在職場上若是遇到主管難搞的問題時,會建議工作者如何面對呢?

 

首先,處理職場衝突,對事不對人。

上述類似的衝突發生,當主管訓誡我們時,切莫讓自己陷入情緒當中。主管說的話,不必放在心上,而是要思考,如何避免類似的衝突產生。思考為何主管要這麼做?制定一堆規則、突然詢問過去工作上的事?也許是為了建立SOP,趕快讓自己上手,熟悉部門業務,所以必須仰賴部屬的資訊。專注事情本身的處理,才是最重要的。

 

第二,累積實力,靜待機會來臨。

職場是殘酷的,不管主管能力如何,他就是你的主管,比你資深,或是有經驗上的優勢。想想自己在這個工作上想獲取及累積的是什麼,當自己有一定的實力後,主管也很難有機會刁難。當組織內有新挑戰時,累積一定的實力後,也是你出頭的時候了。

 

第三,冷靜思考,妥善處理衝突。

無論如何都躲不掉主管的刁難或正面衝突時,在決定轉職前,先冷靜思考有沒有其他管道可以處理。例如找其他部門主管聊聊,或者透過人資部門反映現況。這不見得能夠獲得改善,但重點是您多努力在解決這個問題,而不是一味逃避,衝動轉職。

 

要知道,雖然這位網友已經在這家公司待了十五年,但是這樣的情況或許在下一個職場還是會碰到。重點還是在這個過程中,是否學習到跟不同管理風格的主管共事,以及如何向上管理,如何跟主管溝通。

 

職場上,面對問題的態度很重要,跟自己契合的主管可遇不可求,希望每個工作者,都能找到跟主管和平共處的方法,發揮自己職場的最大價值與效益。

 

 

本文由『104職涯診療室』提供,104週一至週五,每日安排職場前輩駐站,免費提供諮詢服務,即時回應工作者的相關職涯疑問。

 

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