在今天看見明天

職涯如何更上一層樓?—投資英文 報酬率最高

職涯如何更上一層樓?—投資英文 報酬率最高

師瑞德

教育

2012-09-25 16:53

大前研一在《即戰力》一書中提到,提升即戰力的關鍵之一便是「語文力」,其中英文力更是競爭力重要一環;從自小推動的雙語教育、國中開始正式加入英語學科以及四處林立的外語補習班,還有不斷強調職場對外語能力要求極高的新聞看來,台灣人的「語文力」照理來說,應該非常不錯,但坦白說,事實並非如此!問題到底出在哪裡?學好英文,真的對職場發展與薪資成長有正面助益嗎?

英文好=掌握人生發球權

 

1111人力銀行發言人張旭嵐指出,英文不但作為一種語言,更是「一把競爭的鑰匙及關鍵工具」,可從中了解個人能力及專業程度。張旭嵐觀察就業市場發現,在校學生或職場人士,想從事某一特定職業時,卻受限於語言門檻,相當可惜。她認為相較於其他專業能力,像是醫療、科技等領域,投資英文報酬率最高,因為語言可藉由後天自我學習,投入的時間及花費較低,但獲得的報酬率卻是相當可觀。

 

張旭嵐說:「語言能力好,就能掌握人生發球權。」她提醒求職者,千萬別短視近利,將眼光拉長,培養英文能力加上專業能力足夠,可往不同產業及職位發展,甚至可被外派到國外工作,增廣見聞。張旭嵐發現,許多求職者的英文並非程度不佳,而是「缺乏自信」,她鼓勵民眾別妄自菲薄,平常應找機會開口使用英文。

 

6成8企業求才  將英文能力列入門檻

 

1111人力銀行調查發現,6成8企業在招募人才時會將「英文能力」列入篩選條件,其中5成9自行規劃測驗方式,其餘則參考坊間英語評鑑成績,以多益、全民英檢、托福為主。而在有要求員工英文能力的企業中,高達約95%的受訪企業對於英文能力好的員工,會給予較高的薪資或工作福利,平均而言,起薪會增加3,105元。

 

而要求員工英語能力的企業,逾7成要求員工要有中級以上的程度;主要會用到英文的時機,以電子書信往返、接待外籍客戶/貴賓、出國洽公為主;職務上則以業務/業助、高階主管/專業經理人、祕書/特助對英文能力的需求較多。

 

張旭嵐分析,「貿易/流通」和「工商業服務」產業,與國際市場脈動緊緊相繫,英文能力成為選才的重要條件;而「教育/政府/團體」學術單位和補教事業的員工,為作育英才的模範,普遍需要任職員工擁有基本英文能力。而「媒體/出版」及「資訊/科技」,部份職務也需要較高的英文程度。在失業率高競爭激烈的情況下,建議有心前進這些產業的上班族,應該要把加強語文能力視為當務之急。

 

8成企業 重用英文能力較好者

 

而要求員工英文能力的企業,在可複選的狀況下,79.75%會給予英文好的員工「重用/表現機會多」,其次為41.14%「升遷機會高」,和40.51%「外派機會高」,顯見企業也十分倚賴英文能力較佳的員工。

 

張旭嵐表示,隨著留學風氣逐年增加,不少企業偏好任用「海歸派」求職者,除了增加國際視野之外,同時也是看好其具備的外語優勢。相較於「海歸派」,其他沒有喝過洋墨水的人,仍可以透過自修外語來爭取更多的表現機會和福利待遇。

 

雖然在大多數的公司裡,外語並非天天都用得上,但是只要有國際性的拜訪、聯繫或提案,外語能力常常攸關成敗,為了不讓英文對企業造成「致命的一擊」,而是「致勝的關鍵」,企業不妨儲備相關人才。另外提供適當的英文環境,包括在公司內部同仁以英文名字互稱,重要電子信件往來可用英文表達、提案簡報加重英文術語表達的比重等,讓員工都能習慣外語,進而自我提升。

 

張旭嵐呼籲,職場「π型人」當道,擁有兩項以上或是更多專長的上班族,在職場上愈能屹立不搖,此外企業對員工外語能力的需求,從過去的「專業能力」提升為「必備工具」,建議上班族,即便再不景氣,自己都要爭氣,多看外文書報/電影、瀏覽國外網站、結交外國朋友,都是日常生活中,經濟又有效的外語自修方式。

 

外語學習占台灣文理類補教市場1/3強

 

文理:10564 

外語:5118   

法政:122

合計:15804

資料來源:全國各縣市補習班總數統計

統計日期:2012年9月5日

 

 

台灣英語能力 遠遜於鄰近國家

 

留遊學業者、EF國際文教機構去年公布全球非英語系國家英語能力排名,前5名均為歐洲國家,挪威拿下第1,亞洲以馬來西亞第9名排名最前,台灣排名第25,英語能力落後鄰近的香港、南韓及日本等國。台灣與中國列初級。

 

排名

國家

1

挪威

2

荷蘭

3

丹麥

9

馬來西亞

12

香港

13

南韓

14

日本

25

台灣

29

中國

資料來源:EF國際文教機構

調查日期:2011年4月

 

上班族外語能力調查

調查單位:1111人力銀行

調查方法:網路問卷調查

有效樣本數:1,465份                                         

 

1.您認為英語能力佳是否能增加更多工作機會及更高薪的職位?【單選】

是71.19

否2.25

不一定26.55

 

2.請您為自已的英文能力打分數:【單選】

30分以下,非常糟糕26.35%

30-60分,程度不佳30.85%

61-70分,勉強及格,有待加強21.37%

71-80分,尚可11.95%

81-90分,應用自如6.76%

91-100分,非常好2.73%

 

3.您是否因英文能力而影響工作表現?【單選】

是,英文不夠好,無法進入想盡的公司及得到好待遇35.36

是,英文不好,工作上非常吃力17.13

否,英文不好,但職場仍很順利19.59

否,英文雖然,職場中用不到11.26

是,提升英文後,在職場順利許多16.66

 

4.您認為在職場或求職過程中,最需具備種英語能力檢定明?【單選】

TOEIC多益 44.16

全民英檢(GEPT)25.46

TOEFL托福15.09

IELTS國際英語測試5.87

劍橋大學英語測驗2.05

G-TELP通用國際英語能力檢定5.39

APIEL愛普測驗0.48

倫敦商會考試局證照(LCCI)1.50   

 

5.若您要加強語言訓練,您會優先選擇哪一種方式?【複選,至多三項】

看外語片或外語新聞38.50

補習37.61

訂購語言雜誌或教材31.54

聽廣播/英文歌曲30.65

交外國朋友/語言交換23.07

上網學習22.53

短期出國遊學12.63

空大或推廣部進修10.58

自購教學帶9.49

申請就讀國內語言研究所3.41

請家教3.14

其它0.68

 

 

 

延伸閱讀

洪蘭:善用科學證據做教養判斷

2018-03-07

執行長紀惠容: 我們就像噩夢管理員

2018-03-07

盧建彰:創意,來自真心誠意

2018-03-07

這些辦公室英文術語讓人有聽沒有懂?

2018-03-07

用英文預約飯店 一次到位!

2018-03-07