在今天看見明天
熱門: COVID-19 台股 ETF 存股 謝金河

不真誠的讚美會得到反效果

不真誠的讚美會得到反效果

NHK播報研修日語中心

情感關係

達志

讓大家都喜歡你的NHK說話術:聊天、工作、演講都通用的50個技巧

2018-03-20 16:28

不要因為想討好別人而說謊,經營人際關係會輕鬆許多。

電視媒體從某個角度來看,是個異常的空間。到處都有攝影機,主播必須在一定時間內傳達資訊。有時候在災難現場還得面對難過的受害者,遞上麥克風,要對方發表約一分鐘的言論。

 

正因如此,主播山田敦子才說:「我一直提醒自己保持真實的自我。」「電視台這個空間非常特別,時常走訪平時不會經歷的環境,失去了正常該有的感覺。所以更要想辦法保持原來的自我,說得更具體,就是我不會說謊,也不說口是心非的話。我認為,無論身為主播,或是身為一個人,這都會深深影響到信用。事實上,要維持真實的自我,必須具備堅定的信心,我也還有很多做不好的地方……」

 

這個標準適用於所有人。讀一些以溝通為主題的商管書籍,經常會提到稱讚他人很重要。當然,要學習發現並重視他人的優點,若真心覺得好也該大方誇讚。但如果說謊,或是言不由衷,就會得到反效果。要是內心不以為然,卻因為要刻意討好對方而說「這條領帶好帥氣啊」,相信當事人也會覺得很虛偽。萬一對方認為「這只是拍馬屁」,則無法進一步加深關係,甚至說話變得沒有分量,很可能最後還會信用掃地。

 

吃東西時明明不認為好吃,卻說「很美味」,就變成說謊了。但這種情境下要是說實話,傷了對方的心也不好,所以要在不違反自己的感覺下用其他的說法來表達。例如,「這可能是女性會喜歡的口味吧」,或者「好像愈嚼愈有味耶」之類的表達方式。

 

說話時忠實呈現自我,心情會很輕鬆愉快。不需要誇大,也沒必要拍馬屁,人際關係也會單純許多。

看更多《讓大家都喜歡你的NHK說話術》

 

延伸閱讀

頂尖業務不跟客戶說要介紹產品

2018-03-19

頂尖業務會從客戶的「託辭」找到需求

2018-03-19

成交率99%的「最強問句」業務力

2018-02-01

客戶的欲望和需求只能透過提問得知

2018-01-19

怎樣度過大三大四

2018-01-17