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當媽之後 我學到的管理課!7 位女性領導人的真情告白

經理人月刊 鍾苡紅

個人成長

達志

2018-05-11

經營企業不是件簡單的事情,但教養小孩一樣也不容易。作為一名母親,大多具備多工處理和驚人的時間管理效率,面對小孩無禮哭鬧、遊戲爭執,更能適時擔任協調者的角色,以優秀的說服與談判技巧,謀求雙贏的局面。

這些隨機應變、悉心教養的母職經驗,比起一名企業家所需要的運籌帷幄能力,有過之而不及。難怪過來人都說,如果你有辦法成功應付小孩,應付大人根本不成問題,因為當媽媽後每天在家裡所被訓練的,正是用來帶領團隊、管理企業的核心要訣。

 

以下 7 位來自各行各業的女性,也在成為孩子的媽以後,領略出育兒經驗的養成,如何影響職場待人處事與管理工作,並將其轉換成領導職務的加分能力。

 

1.「管理和教養一樣,要知道何時該收,何時該放。」—— 美國最大餐廳訂位服務 Opentable 執行長 Christa Quarles

 

在孩子的成長過程,常有所謂的直升機父母,因為不放心,因此生活中大小事常忍不住插手處理,導致他們最終失去了自主能力。

 

我有兩個兒子,一個 9 歲、一個 6 歲,我的做法是訓練他們獨立,鼓勵他們去做喜歡的事情,與其他人建立有意義的互動關係。 例如整理書包,我的工作是提醒他們,但整理是他們自己的事情,即使他們可能會忘東忘西,也都要自行承擔後果。

 

面對我的工作團隊也是一樣,我要求員工要具備獨立思考的能力,積極尋求各自的工作目標,並且給予足夠的發揮空間,引導他們去發掘且實踐自己的想法。

 

2.「計劃永遠跟不上變化,從容以對吧!」—— Flywheel Sports 執行長 Sarah Robb O'Hagan

 

我是三個孩子的媽,自從有了小孩以後,職場與家庭兩頭忙,這讓我的壓力不僅倍增,肩上更是多了一個重擔。但換個角度想,這也迫使我改變了「凡事都講求計畫」的習慣,心情反而放鬆不少。因為妳不可能幫嬰幼兒設定時間表來按表操課,孩子永遠有突發狀況等待我們應變,所以我們必須要讓自己保持彈性,山不轉路轉,試著在劣勢下另謀他法,這對於領導階層來說是一個非常好的訓練思維。

 

3.「尊重員工(孩子)的個性化需求,適性管理人才。」—— 珠寶品牌 PANDORA 廣告產品策略副總裁 Lizzie Widhelm

 

我有三個兒子,彼此個性截然不同,如果我不花時間去適應他們的獨特性格,我們家大概會是一場災難。不過,這也讓我有了一個很好的練習環境,假使我在家裡犯了一千個錯誤,那麼這些寶貴的教訓便成就了我在職場上的傑出表現。

 

作為一名主管,和當媽媽是一樣的道理,我們必須從共事細節中找到每個人的優勢和特長,發掘他們的潛能,透過開放的討論、包容和互動關係,協助員工完成目標,這正是管理職所必備的核心能力。

 

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