在今天看見明天

別為了討好別人而失去自己

林雅惠

個人成長

今周刊特刊

2019-04-09 16:38

「有些人以為『討人喜歡』是情商很高的境界。很遺憾,如果討人喜歡,卻失去自己,那是情商最糟糕的狀況。」名主持人蔡康永在《蔡康永的情商課》書中強調,情商的出發與歸宿,都必須是自己,能夠舒服的做自己,是追求情商的最重要原因。

2015年,林依晨參加韓國首爾電視劇大賞,在領取「亞洲明星大獎」時,特地用韓文介紹自己「作為台灣的藝人能夠得到這個獎項實在非常開心、也很感謝。」

 

沒想到,林依晨的這番言論觸及部分微博網友的敏感神經,紛紛留言要她修正國籍、甚至揚言不再看她的戲。對此,林依晨回應:「來自台灣」就只是單純描述自己的故鄉,希望不要被過度渲染與曲解;也很謝謝大家給她工作的機會,讓她有能力把賺來的錢捐往世界各地。

 

相較於多數藝人選擇「冷處理」敏感話題,林依晨不但不逃避,還能自信又有條理的解釋,「零負評女神」的封號當之無愧,也讓外界看到擁有高情商特質的人,不是過去我們所認為的:逆來順受、委曲求全,反而應該要能夠在觀照自己的情緒後,用合宜的態度向他人表達自己的想法,這才是真正的高情商。

 

「有些人以為『討人喜歡』是情商很高的境界。很遺憾,如果討人喜歡,卻失去自己,那是情商最糟糕的狀況。」名主持人蔡康永在《蔡康永的情商課》書中強調,情商的出發與歸宿,都必須是自己,能夠舒服的做自己,是追求情商的最重要原因。

 

高情商的3種特質擔任10多年的心理衛生志工李淑玫認為,想要擁有健康的情商,必須先「接納完整的自己」,包括承認喜怒哀樂等情緒。「完整的自己」就如同一個「完整的圓」,能夠看見並尊重他人也是一個「完整的圓」,彼此之間保持適當的距離,並且用「溝通」做連結。

 

「過往會以為高情商的人是沒有界線的,來者不拒;其實不是,每個人都應該要有自己的圈圈,只是健康的人會在自己的圈圈裡開窗、設門,隨時讓陽光還有空氣進來流動,並且與外界有良好的互動。」李淑玫說。

簡單來說,高情商的人有以下幾種特質:

 

特質1  接納自己

 

綽號「粉紅豬」的演員鍾欣凌有著圓滾滾的身材,在她讀高中時,有位同學看見她在吃水果,便對她說:「吃那麼少!減肥喔?」當下,鍾欣凌歇斯底里地罵了對方一頓,然後難過得大哭了一場。

 

「那個時候,會覺得減肥是件丟臉的事,其實就是還沒有學會接受自己的樣子,還不能認同自己的形象。」鍾欣凌說,直到進了演藝圈,她發現,只有自己先毫不吝嗇地展現出自己真實的樣子、承認自己就是胖,讓胖成為招牌與特色,直到接納自己的這一刻,她活出了自信。

 

「高情商的第一步,就是要先接納完整的自己,並且善待自己,照顧自己,告訴自己『我是一個很值得被珍惜的人』。」中華點亮生命教育協會祕書長彭川耘說。擁有健康情商的人絕對懂得善待自己、覺察自己的情緒,隨時跟自己互動、跟自己說話、與情緒面對面,而不是否定內在的情緒。

 

高情商與能不能控管情緒有關,諮商師李正源強調,情緒來了,就去承認情緒、接納情緒,不能否定自己的感受,無論這情緒是不是會帶來負面的能量,都不要急著壓抑或批判。

 

「壓抑不是好事,真正高情商的人內在是平靜的,情緒可以自然的流動。難過時就難過、受傷時會表達,這樣的流動也會讓內在空間的品質越來越好,也能夠用健康的態度去回應外界的事務,達到一種很舒服的狀態。」李正源說。

 

 

特質2  內外一致

 

當有人說了什麼或做了什麼傷害或侵犯到你的界線時,一定要將內在情緒表達出來讓對方知道,而不是為了顧全大局假裝自己不在乎。「真誠的面對自己的內在,然後將內在的情緒,回應給對方,這就是內外一致。」彭川耘說。

 

周杰倫當初在發表〈不愛我就拉倒〉這首新歌的時候,就被酸民狂批「歌詞太簡單」,周杰倫透過一場公開活動向酸民喊話:「其實我一直都是很輕鬆在面對,因為我們本來就是很輕鬆的啊!比如說像〈牛仔很忙〉,歌詞不用麻煩了、不用麻煩了、不用麻煩了,它本來就很像一些很輕鬆的用語都可以寫成歌了。」

 

面對外界的指責或批評,若內在受了傷,就一定要表達出來,李正源認為,表達的方式很重要,不須指責或憤怒,而是「溫柔而堅定」的表態,能夠做到這點的人,代表他有很大的「內在空間」,這個空間帶給他安全感,他知道這個世界沒有人要故意為難自己,所以他可以堅定且理性的表達「這是我的界線,請你不要侵犯我的界線」。

 

特質3  同理心

 

在人擠人的公車上,一位3歲小男孩聲嘶力竭地哭著,抱著他的爸爸則手足無措,有的上班族想補眠、有的學生想安靜看書,對於小男孩的哭聲越來越無法容忍,紛紛投以憤怒的眼神。突然,爸爸開口了:「不好意思,他的媽媽剛去世沒幾天,他還無法適應,所以一想到媽媽就忍不住哭了。」這個時候,全車靜默……。

 

是什麼讓原本高漲的情緒化為平靜?是同理心。李淑玫強調,在與人互動的過程當中運用同理心,能夠讓我們放下偏見與批判,理解他人,有助於舒緩內在的情緒,與他人有更健康的連結。

 

欠缺情商教育

 

情商較高的人在人生各領域都極具優勢,但從小到大,我們就被教導要隱藏情緒:難過的時候不准哭、開心的時候不可以大笑、生氣時不可以表現出來、憤怒時要壓抑下來。

 

「我們的教育現場都只注重學科成績,而不重視情緒教育,整個社會的氛圍以及家庭教育都在教我們要忍、要藏,從來沒有人教我們如何與情緒共處。」彭川耘說。

 

學習情商永遠不嫌晚,在人生的任何一個階段都可以開始,越練習就越能夠安頓你的情緒、接納情緒、調整情緒。一旦能夠輕鬆與情緒共處,就能夠成為自己人生的主宰。

 

高情商的4種練習

 

學校不重視情商教育,家庭所給予的情商教育也不足夠,因此想要擁有高情商,得靠自己不斷的練習。在《情感智商》一書當中,丹尼爾‧戈爾曼就明確指出:情商不同於智商,它不是天生注定的,可以藉由後天不斷地練習,提升。

 

練習1  面對情緒

 

想要「做自己」,最重要的第一件事就是練習面對「我們的感覺」,不要抗拒或批判,就當情緒本身是個「訊息」,沒有好壞之分,喜怒哀樂都是一種自然的反應,坦然的接受當下的情緒,就有機會調整情緒,並與他人有美好的連結。

 

練習2  梳理情緒

 

藉由深呼吸,觀照內心,想一想「為什麼會有這樣的情緒?」「這些情緒是什麼?」「情緒背後隱藏著什麼?」如同薩提爾的「冰山理論」,人們往往只看到冰山的一角,其實真正問題的核心點來自於水平線下的那一部分。藉由一次又一次內在空間的梳理,將有助於我們更加了解真正的感受,下一次再遇到相同的情況,我們的情緒將不再容易混亂。

 

練習3  記錄情緒

 

就像記錄血壓一樣,情緒一樣可以寫成日記。將自己的情緒隨時寫下來,例如:「早上8點,吃早餐,開心」、「中午12點,看新聞,難過」,然後在情緒旁邊為它打分數,例如「超級開心」就打「10分」,只有一點點難過就打「1分」,然後每隔一周就回頭檢視自己的情緒日記。

 

「這樣做的好處是不但可以了解自己的情緒,更能夠讓你掌握情緒,進一步去表達自己的情緒。」李淑玫說。

 

練習4  表達情緒

 

真正良好的關係,應該是雙方能互相表達自己的感受,能明確表達情緒的人,他們能輕而易舉地傳達自己的價值觀與想法、希望彼此能夠理解,並且不會執著於別人要跟他一樣。

 

因為,練習情商,不是讓自己沒有情緒,而是察覺情緒;擁有情商,不是為了討好他人,而是當接納了完整的自己,整個人呈現一種舒服自在的狀態時,別人自然就會靠近你。

 

 

本文摘自今周刊特刊《高情商自修課》

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