在今天看見明天

跟主管親近也是一種能力

李尚龍

個人成長

達志

沒有退路,才有出路

2019-12-31 11:42

職場上,主管對你的影響相當大,不僅管你升遷,也能啟發你不同的思考。
所以如何和主管相處更是一門學問。

任何企業都有主管,過去一聽到「主管」這個詞,馬上聯想到的是拍馬屁、阿諛奉承。但現在主管和同事之間似乎沒有把階級分得那麼明顯了。尤其是「九○後」的員工,大家比較認同的一句話是:「站著把錢賺了。」許多新創公司,主管也沒有自己的辦公室,都是和員工一起辦公。雖然如此,和主管溝通的困擾,在每個人的身上依然存在。

 

前些日子有個同學問我,龍哥,我平常到底該不該和主管裝熟?我說,你的想法呢?他說,我覺得應該,跟主管搞好關係嘛,但理性告訴我,不應該。

我說,理性為什麼覺得不應該?他說,因為我總覺得不對,我應該憑自己的能力升職加薪。

 

那天我告訴他一個道理:假設你是主管,你有兩個屬下,A的能力和B的能力不相上下,同時今年只有一個晉升名額,你會選擇誰?

他說,選擇跟我關係好的。

明白了吧。跟主管親近,也是一種能力。

 

何況,在職場,兩個人的能力真的可能不相上下嗎?能力真的可以透過什麼指標衡量嗎?就算兩個人能力一樣,作為主管能拋棄自己的情感嗎?

 

所以,以下幾個建議跟大家分享:

 

1.我們要和主管搞好關係

但注意幾點:不要送錢,不要送卡,更不要送貴重的禮物。比如送點家鄉的名產,表達心意就好。逢年過節打個電話,傳個訊息也好。

 

逢年過節出現一下,讓主管知道你的存在。自己的業績沒有問題、自己的能力可以為公司加分的情況下,表現一下。接著,你可以思考一下還能為公司貢獻什麼。這是職場裡和主管關係正確的連續技。

 

這個溝通原則也可以用在很多新朋友身上:逢年過節出現一下,需要的時候表現一下,重要的場合貢獻一下。

 

做到這三點就會讓人記住你是誰。

 

2.一定要主動彙報工作

主管交給你的工作,切記:做完立刻主動彙報,發個郵件或LINE說明情況。另外,做完之前,你最好思考一下,是主動做好了,還是被動做完了。

 

比如我經常舉的一個例子,主管要你列印一份檔案,正確的做法不是列印完就算了,你最好用個釘書機釘起來。釘完了呢?最好用資料夾夾住。夾完了呢?還要拿個便利貼標明上面寫什麼。這才叫把工作做到極致,這才叫主動工作,而不是被動完成。再比如寄快遞,寄完就完了?不是,要把單號發給主管。這就是主動彙報工作。

 

在職場最怕的一種人就是做的每件事都沒有回應,這樣的人很難被調到重要崗位上。比如前陣子我幫別人寫一篇故事,故事很複雜,講的是一個男孩的成長,其中包含大量的邊疆題材的細節,需要閉關創作,於是我就去找合適的編劇,並請我的助理在某個地方租房子,跟他說預算多少,三天後給我答覆。

 

三天後,助理完全沒有回覆資訊。到了第四天,我問他狀況如何,他說,龍哥,這個預算在附近根本租不到房子,所以沒跟你說。你看這就很要命,第一天他就應該跟我說這個預算不夠,然後調整預算,結果現在麻煩大了,連帶把兩位編劇的創作進度也打亂了。所以,主動工作是各位在職場一定要學會的態度。

 

3.主管要你喝酒怎麼辦

應酬場合,大家往往喝兩杯才能盡興,喝酒是一種文化,但我問你,假設你真喝不了,比如酒精過敏怎麼辦?

 

有人說,就從此不參加主管的飯局吧!

 

大家要知道,主管沒有工作和休息之分,主管的飯局裡,充滿著資訊情報,這個年代,資訊就是金錢,主管肯帶你去赴約,表示對你是完全信任的,難道不喝酒就不去了嗎?

 

別傻了!接下來分享大絕招:不喝酒你可以開車送主管,可以負責幫主管叫車。大家要知道,送主管回家是一件極度有價值的工作,因為主管的安全在你手中。

 

這件事能增加許多信任感,能了解更多主管的情報。

 

4.我比主管能力強怎麼辦?

人家是你主管,就是主管,主管的能力不一定是最強的,但領導力一定是最強的。就好比《西遊記》裡,唐僧的能力明明最弱,為什麼他是主管?是因為他懂得用人。其實大公司的主管一定要做好兩件事:管人、管錢。你比主管能力強很正常,別覺得主管不行,想想,如果孫悟空當主管,下面肯定全是馬屁精豬八戒,自己累死,公司全部垮了。

 

我們總有一天都可能成為主管,主管就是承擔案件的人和公司的責任人,所以,主管某方面的能力比你弱沒什麼了不起,千萬不要恃才傲物,這會毀掉自己。

 

5.如何跟主管談心

 

正式談話一般是主管先約你的時間,因為主管的時間比你的時間值錢。非正式談話,比如你想聊聊你的家庭、和同事的私怨、生活煩惱,原則上會在下班後。

 

但你如果確實想主動約主管進行正式談話,例如升職加薪相關的話題,請一定記住,用電子郵件預約,不是LINE預約,更不是直接跑去。郵件預約、郵件預約、郵件預約,重要的事情說三遍。在職場,郵件代表一種正式的交流,LINE和臉書都只是非正式的溝通管道。

 

6.和主管相處緊張怎麼辦

 

我們和自己直屬主管相處往往是不緊張的,大家害怕的多半是比自己大好幾級的主管。一是因為他不熟悉你的工作狀況;二是階級差太多,心裡怕。

 

我的建議是:第一,維持與你直屬主管的良好關係。因為正規的公司很少見過越級提拔,或者越級開除,都是各個直屬主管下達意見,如果實在不擅長經營關係,顧好跟自己直屬主管的關係即可。

 

第二,做好職務本分,無論誰在你身邊,誰跟你親近,你都要求對方明確地訂定目標和範圍。盡好本分,其他的跟你無關。

 

第三,適度的緊張是有必要的,必要的緊張反而能凸顯出你的重視,這個沒問題。

 

最後請大家記住,主管最貴的是時間;最怕的是麻煩;最不缺的是禮物。

所以,我們做事的核心應該是這樣:幫主管省時間,做事不留麻煩,把自己當成最好的禮物。

 

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