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多語言精準SEO撈112國客戶!安口海外營收占比五成,行銷人員須多益650

安口行銷團隊會針對機械與食品拍攝明亮清晰照片作為網路行銷素材。

張淳育

個人成長

照片提供/安口食品機械

2020-04-14 17:04

為了做國外生意,一般傳產企業多選擇報名參加海外會展,由專業的行銷人員對潛在客戶現場說明。像工具機廠商得花昂貴的運費,把龐大的生產設備從台灣送到會場,所費不貲又耗費心力。新北市三峽的安口食品機械有限公司卻不一樣,靠著網路行銷,每月吸引超過180國的企業採購連進官網,留下超過700封的採購詢問函,帶來約五成的營收,讓不少傳產業者大開眼界,紛紛請益。

安口成立於1978年,專門研發自動化食品製造機械,除台灣總部外,在中國寧波設有工廠,在美國洛杉磯也有分公司。客戶遍及全世界112國,包括國內義美、龍鳳、菲律賓最大餐飲集團快樂蜂(Jollibee)、美國知名義大利食品廠Valley Fine Foods都是他們的客戶。

 

「讓全世界都可以享用安心可口飲食」,是安口的企業目標,目前共有33種以上的機械產品,能製作全球300種以上食品。其中又以俗稱「餃子機」的多功能充餡成型機最讓人大開眼界,只要更換模具,就能做出不同的餃子,一機多變,從東方的水餃、煎餃到西方的義大利餃、波蘭餃、俄羅斯餃、印度咖哩餃都不成問題,很受市場歡迎。

 

「要做網路行銷一定要老闆主導,全力支持。交給秘書或經理去做,據我經驗,九成會失敗。」因為看好網路商機,安口董事長歐陽禹,十幾年前就開始自學網路行銷,做了許多嘗試,因此對於SEO(搜尋引擎優化)、關鍵字廣告、口碑行銷等作法在傳產的多國行銷深有心得。「早期我們資源比較不夠,考慮到去一趟海外會展要花台幣兩、三百萬,相對來說網路行銷就花費較少。」

 

除了網路行銷,安口也勤跑國際會展,虛實整合增加接觸潛在客戶的機會。(照片提供/安口食品機械)

 

撒網捕魚 不同國家用不同語言做餌

 

「網路行銷就是撒網捕魚,想抓什麼魚,魚餌要對。」歐陽禹分享。透過Google Ads設定關鍵字投放廣告,讓使用者網路搜尋時第一時間接觸到自己,這個概念很好懂,但以餃子機為例,應該以什麼為關鍵字投放廣告?

 

大家第一時間想到可能是餃子的英文dumpling,但這答案還只能算是半對。歐陽禹說,摸索過後發現更好的做法是,要根據市場差異來設定不同語言的關鍵字,像是針對俄國市場要用пельнянь(音Pelmeni,俄羅斯餃)、在波蘭要用Pierogi(波蘭餃)、韓國要用만두(音mandu,漢字寫作饅頭,韓式餃子)。

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