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線上英語面試最多人敗在這樣東西?應徵外商前必看的求職須知

因應疫情,許多企業改採視訊面試,尤其是上班族夢寐以求的外商公司。

賴亭宇

個人成長

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2020-06-04 10:42

疫情打斷了許多實體活動,企業徵才面試也紛紛轉到線上。其實在國際化的時代,跨國企業、外商公司採用視訊或電話的遠距英語面試行之有年,少了面對面的互動,對習慣現場面試的求職者來說,頗具挑戰性;而個性原本就比較內向、不善言詞的求職者又該如何展現優勢?來看看遠端英語面試有哪些重要的技巧與事前準備工作。

文化差異!外商與台商本土企業面試,回答方式大不同

 

「事前研究應徵企業、職務是基本功課,這跟一般面試沒兩樣。」美國ETS官方認證多益講師徐碧霞(Valerie Hsu)表示。她身為多所科大應用外語系的兼任講師,也曾為外商、政府單位英語面試擔任考官,有豐富的英語面試經驗,「一般面試需要準備的問題,遠距面試一樣要準備。」她舉例,「為何想離開之前的工作」、「雇用你會為我們公司帶來什麼貢獻」等,都是相當常見的題目。

 

徐碧霞更進一步指出,求職者對公司的了解程度,除了要能回答問題之外,更要有辦法對面試官提問。而與外商面試時,有個文化差異要注意:台灣企業很愛聊家庭背景,但跟外商面試時千萬別開口閉口「我爸媽」。

 

徐碧霞分享,一名法國籍外商主管曾告訴她,請面試者自我介紹時,對方開口就說:「我爸爸的經濟狀況不是很富裕,造就我積極進取的性格……」主管當下便感到疑惑:「你來應徵這份工作跟家庭背景有什麼關係?又不是你爸來應徵。」想要前進跨國企業,務必對西方的職場文化有一定的認識,建立正確的心態求職才會順利。

 

搞定網路、通訊設備,別讓基本錯誤毀了你的面試!

 

「很多面試者都是敗在網速!」徐碧霞說,收訊品質不良不但浪費面試時間,在等待重新連上網路的同時,面試官心中也許已經對你大扣分了。建議面試前一定要測試設備,包括網路穩定度、收音效果。並事前註冊視訊軟體帳號,提前熟悉平台功能、操作,減少出錯的機率。

 

此外,建議戴耳麥可以降噪,收音也較清晰;對方問問題時建議先把麥克風關掉,回答時再打開。而為了避免被打擾,若在家進行視訊面試,別忘了提醒家人避開。

 

徐碧霞指出,有些口說能力不錯的面試者,喜歡用「just like」、「you know」、「alright」、「next」、「OK」等填充詞來表現自己的程度,但其實在面試這樣商務的英語會話場合中,容易顯得輕浮、不夠專業。徐碧霞表示,適度的思考停頓是可以被接受的,如果一定要說些什麼,不如使用「let me put it this way」(這麼說好了)、「How shall I put it?」(該怎麼說比較好呢?)等短句,避免停頓過久,為自己偷點思考時間。

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