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萬年生

傳產

蕭芃凱攝影

1171期

2019-05-29 13:39

台灣一年至少新增三百個面膜品牌,創業十年、以黑面膜打響名號的興櫃股軒郁國際,不只決勝紅海市場,甚至年賺進一個資本額。

突圍而出的,是頭狼商盟中,人稱「膜王」的軒郁總經理楊尚軒。他靠著「大數據」賣面膜,讓公司去年創造近十億元營收、EPS(每股稅後純益)十.二六元,交出一張亮眼成績單。

 

「數據為王!」他不諱言,世界上數據這麼多,關鍵是如何萃取出有用的數據。以數據為核心的軒郁,自有品牌共推出耳掛式雙拉提面膜、黑面膜、酵素面膜、八分鐘縮時面膜等市場獨創且銷售暴紅的商品,「我們拿的,就是所謂創造『星星』的數據。」

 

如何創造明星商品?首先,全球巿場熱搜的當紅產品和背後的消費者洞察,是膜王團隊開發新品的重要參考。

 

「哪些國家在紅什麼?跟我有關的什麼在紅?為什麼會紅?當地市場比我們先進還是落後?」楊尚軒首先從全世界不同市場,透過不同平台找消費者熱搜的品牌和品類;再看網路聲量,找出蛛絲馬跡,透過許多數據累積,讓自家品牌借鏡,判斷類似商品適不適合成為未來應該要做的商品。

 

看數據洞察消費者

從醫美術後需求  推出熱銷縮時面膜

 

舉例來說,這兩年軒郁從數據中看到很大的醫美需求,發現許多人做完醫美需要術後保溼,但大家都懶惰,沒時間、沒耐心,所以和韓國合作,提供醫美包紮加壓材質結合精華液等新技術解決這問題,推出只要敷八分鐘、比過往約少一半時間的面膜,「摸熟所有數據,用很多工具知道消費者要什麼,所以我們做出的,是符合這市場需求的東西。」楊尚軒解釋。

 

接著,楊尚軒藉由持續監控數據,找出銷售痛點,不斷優化自家產品的競爭力。他不諱言,當電商平台綜合分數(產品屬性、交易信息等)愈高,被買家看到的名次愈前面,曾有一陣子,團隊都看不懂何以自家電商平台一直做不好,大家進去所有網站搜尋「面膜」,可能有一萬家賣面膜的,但別人為什麼排在前面。

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