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不景氣立戰功趁勢三年連升三級

林讓均

教育

攝影/劉咸昌

744期

2011-03-24 17:05

不景氣中不被減薪裁員就不錯了,但為何林厚志可以在危機中趁勢而起?而在這波轉職潮中,林厚志又怎麼不為所動,靠著不跳槽來爭得更大的職場舞台?來看看他的「不跳槽升遷學」。

最近缺工潮席捲職場,不少中高階人才都接到獵人頭業者的電話,跳或不跳?令人大傷腦筋。「通常接到這樣的電話,我都直接掛掉!」台灣萊雅(L'Oréal)品牌協理林厚志代表著轉職潮中的另一種聲音:如果可以在原公司找到好舞台,又何必一定要跳槽!

根據一○四人力銀行調查,去年底的中高階職缺數就已經比前年高出一‧五倍;而從今年第一季看來,近七成的中高階人才想要轉職,意願是所有層級中最高的!顯然景氣復甦後,中高階人才的流動愈趨劇烈,但在這樣的氣氛中,為何林厚志想都不想,就向「獵人們」說不?

對於六十八年次的林厚志來說,「不跳槽」反而讓他爭得了更大的舞台。去年以來,林厚志曾經陸陸續續有半年的時間沒有「直屬主管」,理由正是主管被挖角所以職位懸缺,這等於是為堅守崗位的林厚志拔掉了一層職場「天花板」。果然,今年三月,林厚志被拔擢為台灣萊雅集團中最年輕的品牌協理,掌管萊雅旗下最高價位美髮品牌「卡詩」(Kérastase)。

 

靠創意翻身 「八杯咖啡」讓染髮劑變時尚熱賣

 

二○○八年初到萊雅,不久就遭遇百年一遇的全球金融海嘯,台灣萊雅並未大舉裁員,但林厚志如何在三年內就連跳三階?從產品經理、資深產品經理、行銷經理,一路升到現在直接向美髮事業部總經理報告的品牌協理?

 

林厚志在不景氣中連續升職的祕技,就是頻立戰功。

 

剛到萊雅時,林厚志所負責的是萊雅美髮體系中最平價、大眾化的「MATRIX」品牌,而且還只是其中的「染膏」系列,舞台其實有限。這個染膏系列中,最受歡迎的顏色就是「棕色」,但林厚志想如果只賣這顏色,根本賺不了什麼錢,他靈機一動把「棕色」定義為「咖啡的顏色」,拉著染膏設計師到咖啡店去買了八杯風味各異的咖啡,分析那提、卡布奇諾、焦糖瑪奇朵等咖啡的棕色調性,並且一一搭配專屬的時尚態度,以此完成了八杯咖啡的「咖啡染」故事。

 

所以當髮型師拿到MATRIX的咖啡染別冊,只須按照其中指示就能調出不同的咖啡染,例如要調出「那提」,就必須混搭七種特定型號的棕色系。如此一來,髮型師樂得方便,而且不再只調慣用的兩種棕色,所以也帶動了MATRIX 其他冷門色調的使用率。

 

儘管不景氣中,消費者偏愛買開架式的染髮商品,回家自行染髮(DIY);但這八杯咖啡的故事,卻讓MATRIX在美髮沙龍通路中出盡鋒頭,不到一年染膏系列就出現雙倍的營收成長。這個創意,隨後也被複製到其他國家去。

 

這些成功的行銷操作,其實來自林厚志之前的業務經驗。

 

「就是因為之前在寶僑(P&G)做過很多年的業務,所以了解可以執行的才叫『好創意』!」看起來像型男的林厚志說,他從不只做分內的事,例如跑業務時,他會隨時在腦子裡轉上幾個行銷點子;而做行銷時,還會去關心怎麼做教育推廣、怎麼簽經銷商合約。

 

自己找舞台 沒主管帶,獨力扛起部門內大小事

 

有幾次,林厚志明明想出了行銷點子,業務同仁卻覺得難以執行,林厚志乾脆帶著他們到美髮沙龍一家一家去敲門,用行動宣示「這產品能賣!」

 

「你不只要賣一個夢給消費者,也得賣一個夢給業務同仁!」業務出身的林厚志很懂得跟業務員、經銷商溝通,除了激勵,還提醒他們要把自己提升到「顧問」的位階,最好能給沙龍更多經營上的建議,這樣產品自然賣得好。

 

台灣萊雅人資總經理郭秀君說,林厚志更難得的是,他可以撐得起大局!像是直屬主管懸缺這件事,很多人會沮喪、無所適從,但林厚志卻有能耐一個人做兩個人的工作,扛起部門內大小事務,「Mark(林厚志英文名)藉機證明自己能力,等到要升遷時,當然就是他了!」

 

她表示,像林厚志這樣的關鍵人才,通常最在意的就是職場的發展性,因此除了升官、加薪,如何幫助他在公司內找到更大的舞台,更是留才之道。

 

其實,林厚志自己也很會找舞台。高雄師範大學英文系畢業的他,本來已經考上高中的代課教師,但他卻怎麼都覺得不適合走教書這條路。在教了一年書之後,林厚志告訴學生:「老師有自己的夢想,現在要去圓夢了!」步下講台沒幾個月,他就以業務身分,站進化妝品櫃台。

 

「我最近常常只睡兩個小時,一直在思考什麼是『精品行銷』。」在不景氣中趁勢而起、轉進集團內最高階美髮品牌的林厚志,現在最大的挑戰不是找舞台,而是如何在剛落腳的大舞台上超越自己,為下一個更大的舞台做準備!

 

林厚志
出生:1979年
現職:萊雅品牌協理
經歷:萊雅行銷經理、寶僑經理
學歷:高雄師範大學英文系
 

職場心法:
1.不只做分內工作,全方位拓展職能。
2.耐得住性子,不隨便跳槽。
3.擅長激勵同事、團隊合作。 

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