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東京大雪旅客遭丟包 沒搞懂這些就會一肚子氣

東京大雪旅客遭丟包 沒搞懂這些就會一肚子氣

洪佩玲 / 圖片來源:達志

美食旅遊

2018-01-25 09:45

日前日本受到冷氣團影響,各地都下起大雪,造成東京地區交通打結,成田、羽田機場航班大亂,不少返台班機都有延誤或取消。

師大教授在臉書貼文表示,飛機被取消,全日空不協助旅客把行李退關,就把大家丟在登機口,要旅客隔天想辦法找購票單位安排回台班機,「這樣的安排比廉價航空還糟糕」。

 

隨著春節連續假期到來,許多人都想趁這難得的長假,闔家出國旅遊。但許多人在出國時,對於旅平險的投保觀念仍然不足,總認為有投保就好,殊不知自己投保的詳細內容為何?究竟旅遊前要做好哪些準備,才能在旅遊中享受輕鬆假期的同時,又能獲得完整的保障呢?

 

旅平險從保單內容可分為三類:一是飛行平安險,只提供飛機升降期間的保障;二是旅行平安險,提供旅途中發生意外事故全程的保障,還可附加傷害醫療險;三則是綜合旅行險,除了上述第二項保障內容外,還包括在海外突發疾病或需海外緊急救援時的保障。

 

一般民眾通常會透過信用卡刷機票、支付旅行團費時所附贈,以及自行向保險公司等三種方法獲得旅平險。不論哪種方式,各家業者所提供的急難救助相關服務是否有費用上限,都不盡相同,建議消費者在購買旅平險應考慮保險種類、投保天數、海外突發疾病的門診及住院醫療、海外緊急救援及要保資料填寫等五大事項。

 

另外,投保時記得考量往返機場途中時間,起保時間需提前到預定自家中出發的時間,回程也要考量返家時間,這樣才能包含各時段可能產生的危險!

 

和泰產險表示,因天候因素導致行程或班機延誤皆可申請保險理賠,通常投保綜合旅行險,保戶若行程延遲6小時以上時即可獲得補償費用,若是返台班機延誤或取消4小時以上時,另可獲得定額理賠。

 

此外,保戶萬一在旅途中因天候因素發生「班機延誤或取消」,而產生額外的住宿、膳食及交通費用,可申請額外費用補償,消費者應向航空公司索取班機延誤證明,並提供登機證影本、延誤班機的明細(包括原班機及轉機日期及時間),以及相關費用收據正本以供回國申請理賠。

 

綜合旅行險除提供人身傷害、傷害醫療費用及海外突發疾病保障外,保障內容還包含了:行李損失保險、行李延誤保險、旅行取消或縮短行程費用給付、行程更改費用給付、食物中毒慰問金、竊盜損失慰問金、班機改降補償金給付等。

 

此外,保戶不論是行李部份損失或是全部遺失,若有取得警局或航空公司等相關單位的書面證明,也能夠獲得理賠。出國旅遊最好是選擇保障範圍齊全的保險,才能夠玩的安心。

 

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