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落實「裝修信託」, 確保價金及工程品質

張鴻

藝文風尚

今周特刊

潮設計

2019-06-11 17:32

享受居家、享受生活,透過多元的居家設計風格,打造出專屬於屋主的風格與品味;豐富多樣的空間設計,創造出蘊含無限想像的現代辦公時尚。

       每個人的一生中最大的消費支出就是買房及裝修,但因買房或裝修不是經常性的消費,所以很少有人會關注這項議題,導致類似問題不斷發生,並衍生潛在的失業、貧窮、輕生、犯罪、環境生態、長者服務、醫療、教育、傷殘照顧等深層社會公共問題。

 

      台灣住宅品質消費者保護協會(簡稱住宅消保會)創會理事長吳翃毅指出,過去8 年來,住宅消保會已受理超過5000 件的糾紛爭議,屋主和設計師、設計師和下包廠商之間都會發生糾紛,而10 個糾紛中就有6 個是因為下包廠商的問題,主要是彼此資訊不對稱、交易不透明、溝通時理解錯誤、不簽約或不對等的契約、工程進度不清楚及給付款的時間錯誤。

 

      「與其消極的解決糾紛,其實更應該積極的預防。」吳翃毅強調,預防裝修糾紛的首部曲就是「裝修信託」,簡單來說即是價金信託,屋主依階段將工程款項存入銀行的信託專戶,完工驗收沒問題後,再依階段撥款給業者;好處是,既可保障價金的安全,也能確保施工品質。至於各階段該給付的款項比例及工程度,住宅消保會也從5000 多件的糾紛案例中,整理出更簡單、更容易閱讀且附有完工檢核表,兼顧屋主與設計師雙方保障的合約書。

 

       然而,一直以來設計師和下包廠商幾乎是不簽約,以至於工程品質未具備合約的約定品質時,因為沒有簽約,在法律上存在模糊空間,易產生糾紛。因此住宅消保會一方面積極推動設計師和下包廠商簽約(網站上有合約書可供下載),並預計在今年下半年將「裝修信託」保障範圍也擴及到下包廠商。

 

      「除了保障價金的安全,一旦發生糾紛時可至住宅消保會申請調處,這才是最完整的保障措施。」吳翃毅指出,未來也會針對設計師進行審核,也就是針對末端消費者的案件,一律要使用住宅消保會的合約書及裝修信託,才能成為被推薦的「安心設計師」。當把各環節的品質做好了,自然就能賺錢,要拚經濟就要做好消保,才能帶動產業正向發展。

 

 

 

 

 

落實「裝修信託」確保價金及工程品質

本文摘自今周刊特刊《潮設計》

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