一九三七年六月四日,超市老闆高德曼推出全球第一台摺疊籃購物車,卻沒人想用,他順著人類大腦偷懶本能,營造「大家都在用」的從眾效應,最終讓這項發明引爆零售革命。
日期:2026-08-05
當失智症隨高齡化浪潮席捲而來,屏東的因應作為,並沒有局限於「後端治療」,反而從篩檢、共照到社區支持打造完整照護網,嘗試為台灣走出一條失智友善的新路。
日期:2026-08-05
畢業季失業率創26年來新低!主計總處統計,畢業旺季到,2026年6月失業率雖較5月微幅上升,仍創近26年來同月新低。簡單來說,國內就業市場穩定,更持續面臨嚴峻「缺工潮」。根據人力銀行統計,2026年民生服務業每月人才缺口高達67.3萬件,但每個工作機會僅能分到約0.28個求職者,人才供給嚴重失衡。
日期:2026-07-30
《職業安全衛生法》已在7/1施行新增的職場霸凌防治專章規定,勞動部週二(7/14)公告修正第五版《執行職務遭受不法侵害預防指引》,新版指引明確區分職場霸凌與其他職場不法侵害的適用範圍,並強化職場內、外部暴力事件之預防、申訴、調查、協助及保護機制,協助事業單位建立完善管理制度,共同營造健康、友善及互相尊重的工作環境。有許多服務業勞工飽受顧客無理行為,例如在網路上肉搜、公審店員,新版指引則要求雇主應以「保護勞工安全」為優先,若勞工進一步對顧客提起訴訟,雇主也有義務要提供法律協助等資源。至於「奧客」的標準為何,勞動部也有提供例示,包括:有暴力或其他攻擊行為(包括精神攻擊)、強迫勞工手寫悔過書,或是在社群媒體等平台上,指名特定勞工並中傷之行為。此外,未經勞工本人同意,將勞工的臉部或名牌等之相片公開於社群媒體,也包含在例示內。
日期:2026-07-15
高鐵新制再+1!為提高乘車品質及省下客服人員層層轉達時間,高鐵即日起推出「車廂數位客服」服務,旅客若遇車廂噪音、飲料打翻需即時通報,可利用座位前方網袋內「列車安全說明卡」左側QR Code進行通報,列車人員便會前往處理。隨著台灣高鐵旅運量不斷增加,搭乘亂象也層出不窮,為改善搭乘品質,高鐵於2025年下半年起祭出一連串相應措施,《今周刊》整理最新高鐵新制一覽,千萬別違規了!(原文刊載於2025-08-27;更新時間2026-04-27)
日期:2026-07-07
徐姓超商女店員被控凌晨「偷喝」市價75元的燕麥奶拿鐵,店家提告,徐女解釋先前即預購32杯,因精神不濟而漏結帳,士林地院依業務侵占罪判3月得易科罰金之刑。徐女上訴,台灣高等法院批評雇主享有24小時營運的經濟利益,卻因店員失誤興訟,徐女在監視器前飲用,業務侵占罪不處罰過失犯,改判無罪確定。
日期:2026-07-05
成立近50年的奇威,長年仰賴高齡熟客與實體門市,但客群與員工老化使獲利模式面臨瓶頸。新任總經理李維彬推動電商與雙品牌策略,成功吸引年輕客群,為老字號尋找下一個成長動能。
日期:2026-06-24
今周刊編按:鼎泰豐近日公告,因考量營運成本增加,將於端午節連假後,自6/22星期一起調漲部分品項價格,小籠包從一籠10顆280元調漲至290元,漲幅約3.5%;蝦肉紅油抄手每份調漲10元,從230元調整為240元,漲4.3%。蝦仁蛋炒飯每份從300元調整至320元,漲幅約6.6%;小菜每份從原本的120元調漲為130元,漲幅約8.3%。目前各品項價格仍在做最後確認,平均調幅約5%。事實上,鼎泰豐在2024年6月,也調整過部分餐點售價,當時小籠包從250元漲到280元,小菜從100元漲到120元,其他如炒飯、牛肉麵、雞湯等150個品項,也都有不同程度的調漲,平均漲幅約6%。
日期:2026-06-17
南韓星巴克(Starbucks Korea)在今年(2026年) 5/18光州民主化運動紀念日,推出「518坦克日:保溫鋼杯促銷活動」。因宣傳文案出現「猛敲桌子」等敏感字句,引發外界質疑影射嘲諷「光州事件」和1987年遭警方刑求致死的民主運動人士朴鍾哲,掀起全韓網整體怒火,引發拒買、剪卡等抵制潮。根據《韓聯社》週一(6/15)最新報導指出,南韓星巴克近2000家門市,在6/22下午3點統一閉店。所有員工會透過視聽課程「接受歷史意識、社會敏感度的相關教育」。這是該公司,自1999年進入韓國市場後,首次全國性提前打烊紀錄。日前經營韓國星巴克的新世界集團會長鄭溶鎮(Chung Yong-jin,정용진),5/26親上火線鞠躬道歉。隨著爭議不斷延燒,韓國星巴克也宣布,自6/1至6/14,無論儲值卡金額使用比例,只要顧客提出申請就可退餘額。原本只是一個隨行杯的企劃,卻因「行銷文案」上等多重疏失,瞬間引爆全韓國的怒火與抵制聲浪,演變成跨國品牌公關危機。相關事件始末與發展,請看《今周刊 》一文整理。
日期:2026-06-16
從書店黑膠市集到百貨日本展,台灣零售業者不只靠折扣攬客,而是以獨家首賣、沉浸體驗與創意策展,為消費者製造出門的理由。
日期:2026-06-10