中華電信在數位通訊的領域上一直是產業的領導者,然而,他們所思考的並非是市場的領先地位,而是設身處地的站在消費者立場上思考,提供更貼近民眾需求的多元服務及方案,並無限延伸社會責任,是真正做到「換位思考」的企業絕佳典範。123客服日10週年之際,中華電信董事長鄭優特別擔任一日客服,實際傾聽消費者的聲音、體會服務人員的辛勞,親自頒獎勉勵客戶服務處,期許同仁提供有溫度的服務。一一細數,中華電信帶給大眾的是服務的堅持、熱忱與感動。
日期:2017-05-22
出國洽公、旅遊總是碰到漫遊資費或是在辦理當地門號的困擾,為了撥接電話而考慮再三,或是第一次見面的客戶有即刻通話需求?電信業者創新服務,透過Wi-Fi通話結合打電話免費的資費設計,有效整合跨國通話與低資費的需求,魚與熊掌兼得,無須換卡,也不用更換手機,不論你在世界的何處,都能帶來穩定又便宜的通話經驗。
日期:2017-05-22
公司對主管的期望是教更多人像你一樣會做,簡言之叫『複製成功案例』,因此主管的責任在於教會下屬,而不是自已埋著頭做,因為如果你還是跟以前一樣,那你回去做基層工作即可,幹嘛升你做主管呢?
日期:2017-05-20
數年前,以多益980分打破全台國中生多益成績紀錄的那位小男孩汪定中,不但赴美攻讀音樂,還成為臉書粉絲人數破18萬人的網路歌手。
日期:2017-05-19
年輕人省下買書、充實自己的錢,最後失去成長的機會。小資族省下幾十塊買菜的費用,改吃泡麵,最後賠上一輩子的健康。老人家為了省瓦斯錢,冬天洗冷水澡,結果感冒看醫生。餐廳省下食材和整理廁所的錢,最後失去了忠實的顧客...
日期:2017-05-19
樂陞案引發無數爭議,儘管眾多應賣人組成的自救會,仍到處奔走呼籲讓中信證負起履約交割責任;但隨著樂陞董事長許金龍羈押確定,公司股票列為全額交割股,全案已正式進入司法階段。
日期:2016-10-13
民進黨立委強勢闖關,希望在年底前通過「一例一休」新制,落實周休二日。若砍七天國定假日,特休假勢必得增加。據本刊調查,這些作法應能符合勞工期待。
日期:2016-10-13
今年9月,《財富》雜誌評選全球前50大女企業家,年僅37歲,寶成集團執行長蔡佩君恰巧以第37名出線,同時也是台灣唯一代表。稍早在今年4月,富比世評選的全球前50大女強人中,蔡佩君也是台灣唯二入選的女企業家。
日期:2016-10-13