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職場生活

地鐵英雄

二○○七年一月二日,美國紐約一處地鐵站,一位年輕人在列車駛進月台時突然癲癇發作,掉進鐵軌中;驚險一瞬間,月台另一位乘客跟著跳進去,車廂一節一節過去,所有人都屏住呼吸⋯⋯。

日期:2015-01-01

產業時事

產業結構轉變 新興市場毀日航?

新興市場崛起,飛航需求升高,但航空公司的營運模式必須轉變;提供廉價且直飛地點更多的服務,才能獲得乘客的青睞。無法立即因應經濟情勢的改變,是迫使日航走上破產的主因。

日期:2010-01-21

財經時事

博士級的計程車行 P.72

成軍不到兩年的台灣大車隊,每天八千通的叫車電話,讓客服中心人員接電話接到手軟。該車隊到底有何特別之處,讓愈來愈多乘客指名非該車隊的車不坐,它的魅力究竟何在?

日期:2003-10-16

財經時事

星宇「飛行體驗」限量188名!K董親自執飛霸氣升空 星宇小編驚叫:快遞假單!沒來會氣到跺腳腳

「真的好想出國啊!」這是疫情爆發以來,許多人想出遊的心聲,星宇航空今(1)日在臉書宣布,8月7日將由K董張國煒親自執飛,帶領188名乘客啟航「好想出國 飛行假期體驗」,相關細節下週公布。

日期:2020-08-01

產業時事

砍警案震驚社會 蔡英文霸氣下令「要錢給錢、要人給人」

3日晚間台鐵驚傳砍警案,25歲員警李承翰遭逃票乘客揮刀砍傷,不治身亡引發外界關注。總統蔡英文也相當關注此事,立刻向內政部下達指令,為避免憾事再度重演,「要錢給錢、要人給人」。

日期:2019-07-05

職場生活

日本電車員工態度差?他說:他們是運輸業不是服務業

日前有網友發現,台鐵在屏東潮州車站放了一張告示,回答乘客常問的問題,但告示上「先做功課再問」、「別再問了」等字句,引發爭議,許多網友痛批「(台鐵)真的是非常不友善」、「台灣最沒溫度的風景」。

日期:2018-08-22

產業時事

掌握下一波財富

上午九點,平常習慣坐計程車上班的我,一時興起跳上一輛公車,這時,公車上大概只有一、二十名乘客。坐定後,不經意地瞄了一下周遭,猛然發現,除了少數幾個年輕人之外,其他清一色都是老人。

日期:2008-04-24

全台防疫報導

防疫計程車載的乘客有1%的可能是確診者! 陳時中喊話:別稱桃機染疫者是「破口」

本土疫情近期升溫,因為發生了桃園機場的群聚感染事件。對此,中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中喊話,希望社會看待這些第一線的工作人員染疫的時候,不要用「破口」這個名詞,因為他們是賭上會染疫的風險,替大家服務,要為他們加油,「因為沒有他們,社會就沒有辦法運作了。」

日期:2022-01-05

財經時事

武漢肺炎延燒》「鑽石公主號」確診病例一夜暴增41例 台灣魔術師受困開直播曝船上生活

目前停泊在日本橫濱港口的「鑽石公主號」,累積感染武漢肺炎的確診病例共61人,這些人都已陸續送往日本東京、埼玉、千葉及靜岡的醫院接受治療,其餘近3千7百名乘客和船員,仍在船上接受隔離。其中,來自台灣的魔術師陳日昇受訪時表示,目前在船上得到的訊息相當透明,船長一天會廣播2到4次更新最新消息,而他碰到的船上乘客大多是50到80歲,因為隔離的關係沒有什麼互動,只能用通訊軟體互相打氣,目前發現船上工作人員都冷靜應對,因此船上維運工作都很正常。

日期:2020-02-07

產業時事

航空公司開始拆除座椅螢幕,不只是為了省成本,更重要的是...

飛機座椅後背的顯示螢幕,往往在飛行途中扮演著幫助乘客打發時間的重要角色,也是航空公司機上服務的重點宣傳內容之一,不過,近來有些航空公司卻開始拆除椅背後的顯示螢幕,這是怎麼回事?

日期:2019-10-21