十幾年前,台灣金融人才不斷西進,但隨著中國金融業快速演進,又很快被中國本地精英取代。這是殘酷現實的市場,稍微跑慢一點就被吞沒,星展銀行深圳分行行長李承道,則是少數未被中國市場打敗的台灣人。
日期:2013-04-11
外銀高層人事異動又一樁,星展銀行今 (5) 日宣布陳亮丞將於年底退休,並提前 6 月 1 日交棒給星展銀環球金融交易產品部主管林鑫川,這也是繼澳盛銀、渣打銀、滙豐銀、花旗銀後,第 5 間外銀宣布高層人事異動消息。
日期:2018-02-05
花旗信用卡279萬卡友注意!金管會在周四(12/22)同意以現金為對價,由星展銀行吃下花旗(台灣)商業銀行消費金融業務,星展台灣估計需砸935.93億元,實際金額則要等受讓基準日,也就是明年8月12日才會揭曉,屆時全台66台原屬花旗台灣的ATM將關閉。
日期:2022-12-22
星展銀行合併花旗銀行消金業務,卻出現用戶個資錯誤、無法登入銀行App、登入App後查不到過往交易明細紀錄,還有人到銀行卻無法領到提款卡和存摺,此情況也引發立委關切,喊話金管會應該介入處理。對此,金管會銀行局說明,主要是客服的量能未即時到位,合併第一天就湧入9萬通電話,超出原本星展所估計的客戶服務量能,才會出現不順暢的狀況。星展銀行指出,目前狀況多已排除,也提醒客戶存款戶與信用卡要下載、註冊的APP不同,若下載錯誤就無法註冊登入;至於查詢過往交易明細部分,除花旗會產製及寄送給客戶之外,星展收到花旗提供的相關歷史資料後,也會上傳供客戶查詢。
日期:2023-08-23
星展銀行(台灣)8/14完成花旗(台灣)銀行消費金融業務整併,成為台灣最大的外商銀行後,至今已滿月。先前陸續出現信用卡客戶抱怨無法繳款、客服量能不足等狀況後,如今又有花旗30年老客戶向《今周刊》投訴,儘管先前星展銀總座喊出「權益不變」的宣示,但花旗卡舊卡友的權益在2024年恐縮水。
日期:2023-09-15
五月二十四日一覺醒來,不少眼尖的人都發現,台灣街頭一下子出現三十九家招牌以黑、紅等醒目顏色為主的外商銀行;這是新加坡的星展銀行,也是台灣第一家「新加坡籍」的銀行。因為星展銀的招牌採用過去銀行較少採用的黑色為主,突然大量矗立在台灣的街頭,讓不少民眾看過之後都覺得印象深刻。
日期:2008-06-05
星展銀行(台灣)總經理林鑫川今(25)日指出,合併花旗銀行(台灣)消金部門進度預計明年第三季完成,最近他也開始走訪花旗分行,許多同仁都告訴他很期待整併,因為彼此擁有類似的外商文化。至於合併後原花旗信用卡友權益都不會縮減,他也看好兩家銀行信用卡業務結合後,海外消費將突破疫情前占刷卡金額三成以上的水準。
日期:2022-10-25
星展銀行(台灣)2023年8月完成花旗(台灣)銀行消費金融業務整併後,去年12月啟動信用卡換卡潮,此波為星展第3波換卡,鎖定年收500萬、資產3千萬的「高淨值財管客戶」客群,包含先前持有花旗Citi Prestige信用卡之客戶。星展銀在周四(3/14)推出「星展極耀無限卡」,提供24小時全球禮賓秘書服務、升級飛行、旅遊住宿、餐飲美饌和高爾夫球等尊榮禮遇。
日期:2024-03-14
繼發卡量270萬張的國泰世華銀行好市多Costco聯名卡8/7到期,將由台北富邦銀行接手發行150萬張聯名卡後,擁有60萬卡友的國泰世華SOGO聯名卡8/15起也將停用,好市多、SOGO聯名卡接連喊停,無疑對信用卡市場掀起洗牌效應。除此之外,花旗銀行8/12也將結束在台消金業務,其276萬張流通信用卡將轉為星展銀行信用卡,因此今年8月可以說是「信用卡史上最大換卡潮」。
日期:2023-08-13
星展合併花旗之後出現勞資糾紛。全國金融業公會聯合總會(全金聯)對於合併之後員工超時工作提出檢舉,還有其他的合併後亂象,星展工會新任理事長廖重一指出,合併至今已過兩周,分行系統改善有限、客戶資訊誤植甚多、員工反映問題得不到解決。使得第一線主管與員工承受客戶極大壓力。
日期:2023-08-26