頂尖企業營收和利潤超前的原因，在於新商品的銷售占整體營收和利潤的比率遠超過落後企業。而且該項調查也指出，頂尖企業新商品開發的成功率高達73％，而落後企業新商品開發的成功率只有27％。
日期：2015-12-14
衝突也是一樣，或許是因為過往的經驗，讓人們面對衝突時，馬上聯想到的都是咆哮、指責、批評。但你若願意先把這些刻版印象放在一旁，好好理解衝突，展現誠意，你會發現衝突並不危險，穿越表象的害怕，反而能夠獲得更大的祝福。
日期：2015-12-11
協商時有一個神奇詞彙，那就是「公平」。如果你認真為雙方尋求公平的解決方式，那麼公平這個小詞彙確實能造成奇蹟。提出妥協方案，然後表示：「我們雙方都不可能百分之百滿意，因此我們必須妥協。但我認為這個妥協方案對彼此都是公平的。」
日期：2015-11-10
現在讓我們回歸現實世界，利用「如果」的問題來將邊框往外推，跳脫整個框架思考。但如果我做的假設是不真實或無效的呢？如果我有跟你一樣的假設呢？如果我們兩人的假設都無效的呢？
日期：2015-10-27
你應該擁有自己的時間，擁有自己的工作，擁有自己為他人創造的價值，擁有自己的想法與主張。你要能自我保護，以致無人可以解僱你。你的主權屬於你自己，你不應該受銀行、政府或上司掌控。你也不應該受你的社交圈、人際脈絡所掌控，因為你不屬於他們。
日期：2015-10-12
如果不是為了理想和人生規劃，只是不想煩惱未來，只是想逃避工作壓力，就把存款或人生耗在「茶葉蛋」上，我相信，你的三十歲後，不僅站的位置自己無法選擇，你會被視為什麼樣的「存在」，也是你無法掌控的。
日期：2015-09-07
現實就是這樣，我們的店與每天排隊排到天邊的米朗琪在同一條巷子裡，這裡有人潮，店的位置也很好，我煮的咖啡應該還不錯，但是沒有人知道這家店的存在。於是我開始反思，到底缺少了什麼？消費者想要的又是什麼？
日期：2015-09-05
