編按:從84個國家、2,500家代理商中脫穎而出的世界銷售冠軍——青木毅,悟出一套成功業務的「提問型業務技巧」,絕不會一開口就是「賣東西」,而是能「精準提問」,觸發顧客主動說出「Yes,I need it!」。
日期:2023-04-07
在我指導業務交涉法的教育生涯裡,曾看過來聽我講課的業務個個點頭稱是,好像理解我在講什麼的狀況,但實際上業績卻沒有起色,讓我非常困惑。
日期:2019-03-19
銷售不動產、汽車等高價產品時,在業務交涉上自然得花費比較長的時間。客戶也不會當場就做決定:「好!買了!」而是會更仔細去聽業務說的話。
日期:2019-03-19
在客人還沒說出自己的需求之前,身為業務,若先亮出王牌,其實是無法打動客人的。就像是猜拳一樣,只有站在後出招的位置,才是唯一百分之百獲得勝利的方法。
日期:2019-02-27