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產業時事

創新用心點亮智慧生活 中華電信勇奪CSEA卓越客服24項大獎

數位革新與智慧轉型驅動時代巨輪,國內電信龍頭中華電信致力於永續發展,以誠信為本連結用戶,用技術強化客戶信賴感,找出並滿足消費者最細膩需求,搭配分母法則的經營哲學,創造公司與客戶的永續價值,成為數位生態系統賦能者的領導品牌。旗下個人家庭分公司聚焦個人與家庭服務為核心,布局全觸點多元服務管道,結合最先進的資通訊服務與科技,致力滿足全民安全、便利、健康、娛樂之智慧生活需求,秉持以客戶為中心的經營理念與持續創新,勇奪「台灣客服界金馬獎」美譽的2023年卓越客戶服務大獎(CSEA)24項大滿貫,成為最大贏家。

日期:2023-11-23

產業時事

高手在民間,電信龍頭越動越健康

中華電信子公司「宏華國際」的員工,在全國各地承攬中華電信業務,繁忙之餘充分利用公司提供的各種運動器材或是社團活動來活絡身心,加上長官們積極協助優化工作環境,讓宏華國際成為職場新鮮人口中的幸福企業,而主動參與教育部體育署「推動企業聘用運動指導員」後,更是藉此挖掘出同仁的體育專長,開發出多元的運動項目及活動,創造職場健康運動風。

日期:2019-10-17

保險稅制

有錯就改 賴清德決心政府派遣工歸零

行政院長賴清德展現魄力,宣示政府派遣工二年歸零,但如何歸零?非公部門逾八十萬非正職人員權益又要如何保障? 牽動民進黨是否能再次贏得勞工民心。

日期:2018-08-01

職場生活

出事了!499之亂 電信業員工累到暈倒、流鼻血

中華電信499吃到飽方案最後一天,民眾仍然大排長龍,許多電信員工這幾天累到爆,昨(14)日傳出員工暈倒意外,所幸送醫休息後並無大礙。

日期:2018-05-15

職場生活

北市勞動局今裁處中華電信、宏華國際各100萬元罰鍰

近日中華電信等業者推出母親節促銷方案,造成勞工超時過勞疑慮,北市勞動局上週五(5/11)派員勞檢中華電信公司與負責門市營業的宏華國際公司,抽查前開公司5月份出勤紀錄,確認多名員工工作時間都超過12小時,已違反勞動基準法第32條第2項規定,今日勞動局依事業單位違法事證、影響人數及未有效改善等情事,分別開出最高100萬元罰鍰處分。

日期:2018-05-14