業務工作是一項具有高度挑戰性的職務，績效好壞直接影響薪酬，因此得承受巨大的壓力。很多人以為業務就是靠著說話技巧來說服客戶購買產品，其實話術和熟悉產品，只是成功業務的必要條件之一。大部分的職場訓練，也會將這些顯性行為能力做為業務人員的主要培訓內容。然而我們卻發現，通過培訓後的眾多業務，並非每個人都能成功，業務貢獻的績效表上，也總是符合80／20法則。
日期：2023-10-04
那是在好多年前了。那時我兒子剛出生，所以我想買輛新車，並已找好了喜歡的車款。我開車到城裡最大的賓士經銷商，而當我走進店裡時，看起來就像在盛夏週六午後常常能見到的年輕父親：我穿著舒適的軟皮鞋、時髦的破牛仔褲以及短袖圓領衫，一邊推著娃娃車，在我們身邊跑著的則是我們的狗兒基思默。
日期：2023-08-30
為什麼我會踏入銷售這一行？這要先從父親影響我最深的一句話「自己想辦法」開始說起。我的父親隨著國民政府來到台灣，他和我母親這對年齡相差30歲的夫妻，靠兩雙手包水餃，一枝草一點露拉拔大我和弟弟。我讀高職的時候很想要一台摩托車，跑去向父親探口風， 父親說：「家裡賺的錢，夠你們兄弟倆念書，但沒辦法幫你買其他東西─你，就自己想辦法吧！」
日期：2023-07-15
編按：從84個國家、2,500家代理商中脫穎而出的世界銷售冠軍——青木毅，悟出一套成功業務的「提問型業務技巧」，絕不會一開口就是「賣東西」，而是能「精準提問」，觸發顧客主動說出「Yes,I need it！」。
日期：2023-04-07
徐副理是一家通路的主管，去年尾牙中了3萬塊，可是底下的同事瘋狂高聲的吶喊「捐出來」、「捐出來」，偏偏這是他進公司10幾年來第一次中大獎，但迫於當下的形勢，他只好含淚捐了出去看其他同事歡歡喜喜中獎，回家老婆知道了相當不高興，還鬧了一場不小的家庭革命。他很害怕今年又會舊事重演，他到底該不該捐？如果不想捐出來該如何表態比較不傷感情？
日期：2023-01-13
升息、疫情、通貨膨脹、庫存壓力，利空因素紛沓，2022年肯定是全球產業都辛苦的一年。但無論大環境如何險惡，有人在這一年勇敢挑起重擔，面對艱鉅的挑戰；有人在這年扭轉劣勢，打出勝利隊形；也有人跨海而去，率領「台灣隊」打進「世界盃」。愈艱困的環境，會開出最美的花。2022是最壞的一年，也是最綻放的一年，且看誰領風騷！
日期：2022-12-14
瑞士信貸爆發一連串醜聞，加上財報數字不盡理想，引發市場擔憂雷曼兄弟重演；其實，瑞信財務體質無虞，最令新任執行長頭痛的是要如何讓員工遠離弊案。
日期：2022-10-12
過去三十餘年，從電腦軟體到網路，姜豐年始終走在尖端，但在理當越過人生巔峰的六十歲後，他再度用另一個更不可思議的傳奇，證明自己。
日期：2022-08-17
6月營收出爐，存股池表現好、大家比較放心的公司，我們就不特別著墨了。我們針對表現特別不好的志超與億光進行特別關照，從中體會到，電子產業的特殊景氣循環，真的很不好掌握，存股型的投資人應把這類型公司列為中等難度，日後更加謹慎以待！
日期：2022-07-11
