藝人許傑輝年輕時曾是中信集團董事長辜濂松家中的管家,服務辜家近5代人,出身平凡的他卻有顆細膩體貼的心,能敏銳察覺出客人沒說出口的需求。其實許傑輝一開始要當管家時,父親是持反對的態度,覺得給人當傭人沒面子。然而,管家這份工作的磨練,讓許傑輝知道「服務」可以是最高的禮貌與智慧。2010年許傑輝接受媒體採訪時透露,透過買房投資,已累積上億身家。許傑輝用他的人生經驗分享,如何在困境中找到方法魔鬼藏在細節裡,服務需要考量很多細節,而不間斷地練習改進才能剔除不必要的錯誤。
日期:2022-01-10
Adam臨時需要和老闆過一項決策,老闆看著schedule說: "I only have a small window before the three o’clock meeting."Window? Adam心想,什麼小窗戶?還是,要我和某個窗口談?Window在這裡不是實體的窗戶,而是「時機」或「空檔」。
日期:2022-01-07
雙北今(12)日上午9時40分左右,許多地區突然傳出停電災情:據了解,事故原因是位於台北市景隆街的萬隆變電所驚傳爆炸,現場竄出火苗,讓附近居民嚇壞,而消防隊、台電已紛紛到場處理。截至11點左右,雙北地區共計30萬5418戶停電,目前部分地區已恢復供電,僅剩台北市文山區15059戶、新北市新店區658戶,共計15717戶仍處於停電狀態中。
日期:2021-12-12
億萬富翁改行當建築師?股神巴菲特(Warren Buffet)60多年好友,同時也是事業夥伴的蒙格(Charlie Munger)近來捐出上億元給大學,贊助其蓋學生宿舍的資金;然而,蒙格卻有一個條件是——他要「親自參與設計」。不料,藍圖一出即廣遭批評,連該案的建築師也請辭表達抗議⋯⋯
日期:2021-11-07
全聯併購大潤發,為台灣零售業投下震撼彈。業界推估,若加上大潤發營收,全聯年營收將上看1700億元,超越超商霸主統一超本業營收。其實,對零售版圖的登頂大計,林敏雄心中早有完整藍圖,將一步步實現他的「全通路帝國」。
日期:2021-10-27
大學扮演重要角色,創造與傳播知識並分享研發成果,造福社會大眾。台灣的國立大學體系相對完善,正是台灣在全球科技業獨占鼇頭的主因之一。少了台灣大學、清華大學、交通大學與成功大學等學府,台灣電子產業(尤其是晶片製造)是否能有今日優異實力,恐怕是一大問號。
日期:2021-10-20
不少5、6年級生若談起對於火車的回憶,都會想起被稱作是「普通車」的「藍皮普快列車」,車廂內皮椅為草綠色,在沒有空調的狀況下,遊客只能將窗戶開到最大吹風,搭配一部部老舊的電風扇趕走悶熱暑氣。這樣的場景隨著2020年12月,普快列車停駛、宣布走入歷史後已不復見。但是,台鐵經過10個月的整裝及復舊,10月23日起將正式「復出」,每天將有一班「藍皮解憂號」往返行駛枋寮與臺東各一個趟次,讓民眾得以藉此懷念記憶中的火車。
日期:2021-10-18
20201014編按:高雄市鹽埕區「城中城」大樓今(14)日傳出火警,火勢從一樓一路向上延燒,全棟12層樓瞬間陷入火海,目前已知有87人傷亡,其中46人確定死亡,主要燃燒樓層為一至六樓,七樓以上傷亡者多半為濃煙導致嗆傷,警消人員仍持續搜救中。當高樓層遇到火警該怎麼辦?本文作者為高雄市政府消防局火災預防科股長蔡宗翰,於《打火哥的30堂烈焰求生課》一書中,分享高樓層火場「求生」原則,教你如何在30秒掌握生機。
日期:2021-10-14
不少人出國旅行都喜歡買些紀念品回去,不僅富有當地的文化風情,更可作為收藏之用。近日,南韓一名網友在論壇上分享來台旅遊的經驗,當時導遊曾針對選購紀念品給予建議,其中更推薦了一項「必買商品」,讓許多南韓網友都大讚「好用」。
日期:2021-10-10