再傳銀行行員挪用客戶款項遭罰情事！金管會周二（5/14）公布，元大銀前債權管理部林姓行員挪用催收呆帳戶款項，顯示銀行內控出問題，對元大銀開罰400萬元，成為台灣首個因挪用客戶「催收呆帳」款項遭罰的案例，統計共有46名客戶受影響、牽涉金額288萬元。
日期：2024-05-14
看到扭蛋機，會想試試手氣嗎？有民眾在臉書發文表示，和好友到西門町的「唐吉訶德」，發現一台TENGA商品扭蛋機台裡面剩沒多少，加上大獎還沒被抽走，決定一口氣全包，沒想到最後大獎竟完全沒開出，追問之下發現，原來大獎根本沒有放進去，一行人向店家反應，結果竟是令人傻眼的處理方式。對此，TENGA小編稍早在臉書留言中回應，「公司目前已經緊急與DONKI瞭解內部相關狀況及確認實情當中，對於造成大家困擾深感抱歉，在確認相關細節及事實狀況之後，會再依法律途徑做適當處置」。而台北市消保官週一(5/13)下午前往稽查，而唐吉軻德和TENGA研擬對消費者的補償措施後宣布，提供兩波活動所有消費者全數最大賞「TENGA FLIP ORB」，消費者皆可憑消費證明至唐吉訶德西門店兌換。
日期：2024-05-14
網路影片「山道猴子」讓社會關注年輕人瘋先買後付（Buy Now Pay Later, BNPL）卻掉入債務陷阱的狀況，日前有立委接獲民眾投訴，稱有融資租賃業者藉由高額手續費、違約金等方式規避法定16%約定利率上限。民進黨立委郭國文等人週二（4/30）宣布將修《民法》205條，只要手續費、違約金加總超過16%，該契約就直接無效。「一輛價值2萬元的機車可以借到30萬元、一台價值20萬元的汽車可以借到上百萬元，但完全不清楚融資公司的利息、手續費及違約金怎麼算。」根據民進黨立委陳素月接到的陳情，一支手機貸6萬元，實際拿到4.5萬元，後來分36期，每期償還2,230元，等到繳到第6期，剩下30期，卻發現欠款金額還有6.69萬元，年息高達26%！
日期：2024-04-30
許多單身男女付費參加婚友社或網路交友服務「就想找個伴」，不過可能還沒找到伴，就先惹上消費糾紛，官方統計1年就高達300多件。有民眾向民進黨立委陳素月陳情，表示受到公司誘導式簽約、簽訂分期借貸等，要求解約時卻遭業者要求高額解約金及其他費用，甚至出現服務費用8萬，違約金竟高達6萬，希望儘速訂定公告「交友服務定型化契約」。對此，主管機關內政部表示，民眾反應的相關問題，內政部近年都有在網路上進行宣導，草案也已送行政院等待審查。
日期：2024-04-18
臺北市衛生局持續追蹤民眾食用寶林茶室供應之餐點至醫院或診所就醫情形，截至3月30日中午12時陸續接獲本市醫院通報民眾於餐廳用餐後，發生噁心、嘔吐及腹瀉等症狀，於臺北市醫院就醫累計20人（新增6人），其中2人死亡（39歲男性、67歲男性），7人住院中，於醫院通報平台，每日定期追蹤住院者病情。
日期：2024-03-30
疑似因積欠地接旅行社團費款項，在春節期間發生的富國島旅遊丟包案，導致整團逾200人受困越南富國島，還被要求自掏腰包720美元（約新台幣2.26萬元）才能繼續行程，此次所涉的消費爭議，將由中華民國旅行業品質保障協會自周四（2/15）起接受申訴。交通部觀光署周二（2/13）表示，將積極協助旅客處理消費爭議保障消費者權益，並說明此次所涉航班，將共分4班班機回台，包括2/13有1班（154人）、2/14有3班（613人），全數都將如期返台。
日期：2024-02-13
長榮航空(2618)機師取得罷工權，警戒日期區間出爐，分別為2月7日至18日、3月30日至4月7日，涵蓋春節連假和清明連假期間。後續若順利啟動，將成為國內航空業史上第4次罷工事件。目前勞資雙方持續協商，是否確認罷工未定，但因為接近農曆春節不少民眾會出國，投保旅遊不便險賠不賠相關消息備受關注。週三(1/24)晚間傳出第一產險通告旗下代銷通路要求停賣長榮航空旅行不便險，同時官網也對不便險投保進行調整；不過，消息一出後沒多久政策急轉彎，第一產險宣布恢復旅遊不便險的投保服務。至於「買了不賠」的時機點為何？目前包括富邦產險、兆豐產險、旺旺友聯產險、明台產險、台灣產險等，都表示會從工會公告罷工日起計算，在這之前投保的民眾仍可獲得旅遊不便險理賠。
日期：2024-01-25
購物平台商品百百種，但你看過連「愛因斯坦的腦子」都可以賣嗎？當然不是運送真的人腦給賣家，而是將商品塑造成虛擬商品。也許你會覺得買「虛擬腦袋」很荒謬也不可能有人會買，但「愛因斯坦的腦子」在中國電商平台淘寶的熱搜熱度卻高達 130.3 萬，還擠進年度10大商品排名。中國淘寶出現不少賣家販售「愛因斯坦的腦子」，且賣家還不在少數，不同商家的月銷量也從個位數到五位數不等；其中一位賣家的月銷量甚至超過9萬，售賣單價為0.5元人民幣(約2元新台幣)。
日期：2024-01-05
金管會在週四（1/4）例行記者會上，說明對新光銀行祭出800萬罰鍰原因，金管會表示，新光銀前理財主管挪用客戶款項及與客戶有不當資金往來，時間長達4年4個月，導致客戶存款短少金額約2211萬元。值得注意的是，兩名受害客戶年齡都已超過80歲，因此金管會呼籲，金融機構在業務推廣及辦理上，應更重視對高齡金融消費者的權益保護，對此類行動、表達或認知能力等略弱的客戶族群，應持續強化相關內部管理制度及關懷措施。
日期：2024-01-04
英國搖滾天團Coldplay今明兩天在高雄開唱，當地竟有旅宿業者看準這波演唱會商機，趁機哄抬房價最多一晚飆漲5000元，高雄市政府觀光局11/10出動稽查，共查獲4家旅宿業者違規，依規各裁罰3至5萬元，保障消費者權益。
日期：2023-11-11
