並不是非得用準備好的資料與客戶溝通，根據當時的情況隨機應變，雙方能夠順暢溝通才是我們的目的。準備好的資料有時候也可能完全派不上用場，為了避免類似的情形發生，絕不能疏忽溝通步驟。
日期：2015-07-13
