通常我們都會因害怕而妥協；
這是人性的弱點，也是導致失敗的開始。
舉例來說，假設你目前接到某項產品的大筆訂單，而若你現在不接下這筆訂單，之後就可能再也接不到訂單，但是你對該項產品的品質尚有疑慮的話，你要怎麼做呢？
在這種情況下，通常會因為害怕之後接不到訂單而輕易妥協。這是人性的弱點，也是最合乎常理的做法。但是，妥協往往會導致失敗。
所以平時就要堅定意志，在自己未能認同品質之前，無論接到多少訂單都不出貨。而且自己有這種決心還不夠，還要把這個觀念灌輸給所有部下知道，這點非常重要。
建立起這樣的原則後，就代表決定出貨的產品品質已臻至完美。當然產品是人造的，所以所謂的完美實際上還是有一定的極限在，但如果心裡對於自己不能認同的工作，缺乏絕不去做的基本原則，等到事業愈做愈大、銷售的產品愈來愈多之後，事態將演變至不可收拾的地步。
就我所知，有一家公司因為非常堅持這項原則，所以公司規模愈做愈大。那家公司只要發現產品品質有問題，不論是哪個客戶下了多少訂單，或是產品的未來展望有多好，都絕不出貨。即使競爭同業因此領先，他們還是堅持既定的方針，決不動搖，也因此，他們的產品品質都能臻至完美。
再者，該公司在經營上雖然秉持了這樣的基本方針，但偶爾還是會思考萬一遇到必須採取不同方針的時候該怎麼辦的問題。然而對我們來說，首先要向他們學習的是最基本的原則──做自己能夠認同的工作。
適當的薪資
薪資標準的制定，必須參考大環境的經濟規模，以及公司現狀；
必須衡量所有參數之後，再取一個最高薪資才對。
薪資對公司、對員工來說，都是非常重要的，這一點自不用說。
薪資適當與否與公司及員工的安定及繁榮息息相關，同時也是社會繁榮的根據，所以公司和員工要互相體諒，發揮源源不絕的創意及努力，力圖薪資的合理化。
每個人都希望薪資愈高愈好，這個想法本身並沒有不對，然而，即使公司想要多給員工一些薪水，也不一定能夠如願，長期維持較高的薪資水準更是困難。
那麼，要怎麼做才能給員工加薪呢？我想只要能得到社會的普遍承認就可以加薪了。僅憑公司的片面決策或是社長的一己之見來增減薪資的做法是不被允許的，唯有獲得社會的認同，公司才能夠增減員工的薪資，並維持更動後的薪資標準。
因此，加薪不是工會提出要求就可以輕易執行的。即使社長願意接受工會的過分要求，社會也不會認同，或者公司的財務狀況也不允許，更何況是長期維持較高的薪資水準了。
因此，針對薪資，要時常考慮到現在所處的時機、業界及國家，以及提供這樣的薪資水準能否獲得社會的認同？從各方面來看，會不會引發問題？還有，公司能否長期提供較高的薪資水準？在衡量所有的問題點之後，再決定一個最高薪資，這點非常重要。換句話說，適當的薪資必須根據彼此的正確價值判斷來決定。
薪資的決定若出現錯誤，或許能搏得員工一時的開心，但長久以往，可能會拖垮整間公司和所有員工。
〈本文選自全書 李幸臻 整理〉
作者：
松下幸之助
Panasonic（舊松下電器）集團創立者，PHP研究所創辦人。1894年生於和歌山縣，9歲時隻身前往大阪，在火盆店及自行車店當學徒，之後進入大阪電燈工作，1918年創立松下電器。1946年以「Peace and Happiness through Prosperity＝繁榮才能創造和平與幸福」為標語，創辦PHP研究所。1989年以94歲的高齡過世。
書名：經營之神的初心2：松下幸之助的經營原點
出版：城邦文化出版
