綜效十分明顯,首先,隨著業務量擴大,「菜鳥」可以成為資深理專服務客戶的幫手,一方面避免資深理專分身乏術、服務不夠到位,另方面,也讓新進理專逐漸理解不同客戶的條件、需求,養成貼心關切的職能。再者,「以往新進理專因為不易開發業務,通常很快陣亡,但現在『幫師父照顧客戶』仍能獲得成就感,流動率大幅降低。」台新銀通路營運事業處處長黃培直說。
日期:2020-08-26
過程中,不只是投資理財的建議,日盛證近年來也透過教育訓練擴大營業員的專業範圍,建立內部專職訓練、諮詢顧問團,成員包括會計師、律師、分析師等多種角色,目的就是全方位提供客戶不同建議。而若分析本次調查,客戶滿意度與理專提供的建議面向,確實有著一定程度的正向關係。
日期:2020-08-26
對應新世代的價值觀,各家財管業者確實不斷強化自身ESG能量,但除了透過ESG加強品牌認同度,在眼前這個金融市場與實體經濟狀似脫鉤的大環境中,如何讓年輕世代也能經由財管的服務,踏入投資理財領域,不僅攸關財管業者的業務活水,甚至,也是另外一種社會責任。
日期:2020-08-26
「財富管理評鑑」出爐,中國信託商銀、國泰世華銀行、元大證券成為耀眼贏家。然而,在疫情衝擊考驗下,每一家獲得肯定的業者,其實都有戰勝試煉的財管真功夫。
日期:2020-08-26
強化資料治理,不僅能大幅簡化企業的基礎架構,也能降低管理的複雜度。尤其當企業欲發展垂直場域應用,擁有健全且共通的資料平台,將是持續展現強勁動能的關鍵。
日期:2020-08-26
新北市擁有得天獨厚的環境條件,有繁華熱鬧的都會區,也有寧靜的鄉村景致與自然風光。後疫情時代來臨,既然無法出國,不如走出戶外,用登山、海釣、飛行等陸海空三種玩法,從不同視角看見不一樣的新北市。
日期:2020-08-26
一八九八年三月二十四日,一名妙齡女子身穿薄紗、披頭散髮,在紐約舞出心中的藝術。她是伊莎朵拉.鄧肯,除了開創「現代舞」先河,更宣揚女權,為自由而活。
日期:2020-08-26
彼得.杜拉克的第一本成名作並非是企業管理,而是討論極權主義興起的原因。緣於對資本主義無法帶來平等,失望的群眾轉而面向法西斯。
日期:2020-08-26