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億豐的新商業模式 P.18

億豐的新商業模式 P.18

美國聯邦準備理事會( Fed )公開市場操作委員會( FOMC )於四月十八日以資本支出疲軟及企業獲利遭到侵蝕為由,突然宣布將利率由五%降為四.五%。


因為資本支出的疲軟,使得全世界最大的光纖及電信設備大廠北電網路,裁員兩萬人,理由是可以節省二十億美元,但北電今年第一季不過才虧三億多美元而已。這個動作代表了,現在全世界都說通訊手機即將起來,但是它的上游電信設備大廠還在裁員,需要設備的手機怎麼可能會有需求?

從美國貨幣政策走向,到設備大廠業績不振看來,從資本擴張進入資本縮減的趨勢很明顯,全球投資資金的移動可以從美國戴爾、IBM 及台灣廣達、復盛股價表現,反映出聚落式的資金投入,已轉化為單家公司的投入。股市投資的焦點,將集中在個別公司差異性效率上。

這個禮拜,我們從優質效率公司導入億豐這家公司。它成立於民國六十三年,主要產品是塑膠、木質及鋁質百葉窗,股本一一.二五億元,八九年營收四一.八九億元,稅前五.二九億元,每股稅前盈餘四.七元。

億豐是亞洲最大百葉窗製造商,也是全球最大家庭修繕零售公司 Home Depot (H.D )全球最佳供應商之一, 八九年億豐是 H.D 出貨量第一大、銷售值第二大的供應商,九十年第一季就已成為量與值最大的供應商了。

Home Depot 於一九七八年成立,有二十三萬員工, 目前在美國店數有一千一百家,營業範圍涵蓋美國四十五州,年營業額為四五七億美元,是台積電、聯電加起來的三、四倍,H.D 也是目前全世界最大基金富達麥哲倫基金的十大核心持股之一, 目前 H.D 以一貫的四十八小時開一家店的動力往前邁進,預估二○○三年在美國的總店數會超過兩千家。

這些還不打緊,這次奇異總裁威爾許在遴選接班人時走掉兩位大將,其中一位被Home Depot 創辦人請來當 CEO,這表示 H.D 不以在美國拓店為滿足,因為奇異一百二十年來在全世界有豐富的拓展經驗,所以找來這位有作戰經驗的 CEO,來為 H.D 跨出美國邁向全世界做準備,這對億豐來說, 等於是有一個優秀的通路,將它的產品帶到全世界。

Home Depot 的供應商高達上萬家,但在亞洲卻沒有一名職員, 億豐卻能 match到 H.D 的成長,並能夠脫穎而出成為最具貢獻廠商之一。 億豐有其入選的優勢,因為產品縱深經營夠廣夠深、製造流程很有效率、從沒延誤交期、有很好的售後服務,及幫 H.D 開發百葉窗的新產品,所以億豐變成 H.D 不可或缺的廠商。

百葉窗看起來是一項傳統產業,沒什麼稀奇,但在大陸窗簾製造者經過十年的廝殺已由二百家剩下五家,由完全競爭走向寡頭壟斷,這樣的利潤非常可怕,而台灣電子業還處在完全競爭中。

北美地區是全球最大百葉窗消費市場,單就美國而言,窗簾需求總額達四十五至五十億美元,其中百葉窗約占五成,台灣及中國大陸是美國進口窗簾最大的兩個地區, 占其進口值八○%,其中大陸台商攻占美國一○%的 DIY 百葉窗市場中,已經沒有一家的量產規模可以跟億豐相抗衡,億豐目前在葫蘆底端中,僅占百葉窗總市值一○%中的七成至八成,葫蘆往下走還有九○%的市場,億豐業務擴展的空間相當大。

三年來,億豐能夠展現其優秀的經營實力,主要是因為董事長粘銘在本業著墨很深,長年幾乎都在美國、台灣、中國三地奔波,掌握工廠管理及流程。進入億豐的百葉窗工廠,幾乎看不到木屑及碎木粉,因為工廠把木頭打濕再鋸,如此可以利於收集碎木屑,再拿去循環加工生產另一種窗簾,這樣的節流、創新利益,及有效的製造流程,使得億豐成為 H.D 最佳的供應商之一。

在栽培第二代方面,粘銘的兩個兒子分別從美國南美以美大學法學碩士及台大畢業後,於去年四月進入經營層參與決策。特別要提到的是總經理黃續鐔,平日背一個皺皺的普通黑色塑膠旅行背包, 就在全球為業務奔波, 是一個樸實苦幹的CEO ,未滿五十歲,政大企管研究所畢業,與董事長亦師亦友,共同經營十幾年,走過辛酸也共享輝煌。

億豐的作戰策略,不是只局限在一○%的市場,而是如何將市場的餅做大,在創意、研發、生產、銷售、行銷、配銷、零售到售後服務這八階段中,除零售交由H.D 外,其餘都全權處理,每一階段若以二%淨利率推估,每一次的產品導入至少都有一四%的淨利率,億豐完全避開台灣廠商以「殺價競爭、擠掉同業、最後自己也沒利潤」的舊商業模式,以「創新產品、走入通路、提升價值」的新商業模式異軍突起。

億豐利用遠東生產基地,製造百葉窗零件模組,將尾端組裝流程交由美國人組裝並銷售,一反台灣電子代工的方式,這種反客為主的商業模式令人欽佩。非電子產業的產品價值鏈每一環節進入門檻都不高,但要整合、拉長、又要贏,形成進入障礙,就要看經營實力的展現。

億豐不斷將新產品導入,創造利潤,八九年推出仿木百葉窗,是以木屑廢料加工做成,用原木的三分之一價格銷售,形成風潮。而後又推出原木拼接法的專利,運用國外一種生長快速、沒有利用價值的樹種來做百葉窗,如果優質原木百葉窗因環保因素不能砍優良樹木時,這項產品一定很有爆發力。

最可怕的是,今年四月推出的最新產品,目標是美國百葉窗市值九成的產品,億豐以一五○美元的價格來對抗傳統六百美元的百葉窗。目前的鋪貨狀況兵分兩路, 一是申請專利的簡易裝備 DIY 百葉窗,打破美國上百年百葉窗金字塔頂端沒辦法 DIY 的商業模式,讓葫蘆底層的人有購買欲望, 也會讓頂端原本買六百美元百葉窗的人願意去買,葫蘆兩端通吃。

另外, 則是採取訂做的百葉窗, 以總公司為中心採全國性鋪貨的方式,在 H.D美國陽光帶一二四家店強力推出,八九年仿木百葉窗造成轟動,如今這項具高毛利的產品,可能為億豐帶來一千萬美元以上的銷售額,九十年億豐的經營績效應該會令人震驚。

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