天氣悶熱的午後，號子裡紅紅綠綠的螢幕一暗，緊張了一早上的營業員們，終於鬆了一口氣，急於應酬的人連忙提起包包趕赴應酬，不少想要暫時輕鬆一下的也逛街去了，偌大的群益證券辦公室只見一位嬌小清秀的女孩子，低著頭看著手上的資料，戴著一付深藍色的膠框眼鏡與一身平凡的衣著，在人潮散去的號子裡略顯黯淡，很少人知道她就是蟬聯群益證券績優營業員金鷹獎三年的冠軍得主。
行事低調而謙虛的萬桐君，顛覆了業績優良的女營業員總是花枝招展、口若懸河的刻板印象。提起她不敗的冠軍實力，直稱自己是「運氣好」，在她身上看不出曾經一年三、四百億元的業績，優秀表現只能用「專業」二字來形容。
因為興趣進證券這一行
淡水工商管理專科學校畢業後，萬桐君憑著一股興趣進了證券這一個行業，短暫地待過六洲證券之後，一九九○年進入了宏泰證券當營業員，隨著老東家與群益證券合併，萬桐君這個常勝軍也順理成章地成為群益證券的一份子。初期她選擇與承銷部門合作，藉著「打內部的仗」來培養實力與人脈。當時股市正熱絡，號子裡往來客戶相當多，但對大小客戶都熱心服務的萬桐君，贏得不少人的信任。
說起自己買的第一張股票，萬桐君表示，大約是在專科時代，為了要印證書本上的理論與實際市場的差異，與同學集資購買日月光半導體的股票，在當時多頭市場的潮流之下，做出生平第一筆「業績」來。在許多人還在緬懷過去美好的老時光時，她笑著說，「不能老是看過去啊，未來比較重要」。
就是這樣一個信念，讓萬桐君覺得明天的自己一定要比今天更進步，她不斷吸收新知，時常找研究員陪同拜訪大大小小的公司，也不時針對財務報表中的數字向上市上櫃公司求證和詢問。她心存感謝地說，群益真的非常支持她，她可以一通電話過去，就找到各個部門的經理，詢問相關的概念，以便提供客戶更專業的服務。許多研究部人員也都是她的良師益友，提供最新的知識和情報給她。
行事低調謙虛 永保充實自我的狀態
每天都要閱讀多份報紙的萬桐君，除了注意各類財經新聞，也不時從工商時報經濟日報的副刊中學習各式各樣的企業管理新知。她表示，就算每天都看新聞，有些硬底子，還是要老老實實的從頭學起。為了能夠分析上市公司的財務，她花錢到專門辦理會計師考試的補習班學習財務報表分析， 去年還動起了報考 EMBA的念頭，去年還曾是台北大學 EMBA 筆試的探花，她的名言就是「不懂的就去上課」。
有別於其他超級營業員「玲瓏八面」的交際手腕，萬桐君搖搖頭說：「完全沒有空應酬，當營業員，要學的東西太多了。」就是因為她不斷地伸出學習的觸角，無形中在各界廣結善緣，同學中不乏美林證券、霸菱銀行的從業人員，這一路建立下來的人脈，也曾為她爭取了不少客戶。
萬桐君的客戶都是慢慢經由口碑建立起來的，尤其手中大多數是公司法人客戶，她經常是拉著承銷及自營部門的同事，一起拜訪客戶，花了四年的時間，才有一點成績。萬桐君隨時把自己保持在最好的狀態，等到時機一來，業績很快就上去了。現在陌生拜訪的客戶不容易接觸，最常見的方式還是透過客戶介紹，這時候忠實客戶對營業員表現的評語就變得比什麼都重要了。
客戶的信賴是甜蜜的負擔
很多營業員被市場淘汰，都是因為自己玩股票，或是手中的主力客戶出了狀況。向來只接單、很少為自己買賣股票也是萬桐君給人的專業形象，也是她在市場上十二年依然能夠保持實力的原因之一。她說，自己投資容易分心，專業的經紀人與客戶之間最重要的是「誠信原則」，客戶對她的信賴是甜蜜的負擔，既是業績的來源，也是戰戰兢兢經營的重點。「這圈子很小，走到哪裡都有人認識你，不能辜負別人的信賴。」萬桐君說。
成為群益證券的首席營業員後，自然成為同業挖角的對象，但是萬桐君淡淡地說，她往往是拉長了時間在看事情的錯與對，對她而言，來挖角的公司所提供的高退佣、高獎金不是誘惑，而群益給她完整的訓練、學習掌握多樣化的衍生性金融商品，並且鼓勵她放手去做，才是讓她不想離開的原因。萬桐君說「群益是個不錯的 TEAM (團隊)，給我許多發揮的空間和專業性的支持。」
對於營業員中的新手，她所給的建議就是要挑一家商品多樣化，同時已經建立制度的公司。商品種類多的公司，可以使營業員有更多伸展的利基，以及運用策略的空間，也同時滿足了顧客多變的需求。當被問到為什麼能在這一行中做這麼久時，萬桐君表示，客戶和公司的愛護，加上自己的興趣，都是讓她愈戰愈勇的支柱。
股市未見明顯生機的這個當口，萬桐君怎麼看待？勤勞的她不改本色的說，這是充實自己與拜訪客戶最好的時機，應該趁現在好好將基礎打好，建立自己的專業。平時無暇溝通照顧的客戶，再沒有比現在更好的時機去拜訪他們了。她又露出羞赧的笑容說，時間永遠都不夠。
萬桐君小檔案
出生：1969 年
學歷：淡水工商管理專科學校
現任：群益證券經紀部財務顧問副理
經歷：六洲證券營業員
宏泰證券營業員
業績：蟬聯三年群益證券金鷹獎冠軍
名言：「不懂就去學」
