尋找優秀的人才,對公司發展來說當然是一件最重要的事;但是,淘汰不適合的人,與尋找好人才一樣重要。
人才是每個企業競爭的根本,多年來我也有一些挑選人才的經驗談,提出來與各位讀者分享。
早期我剛進聯電時,當時聯電正處於草創期間,需要培養大批人才拓展業務,我到處透過各種關係,尋找優秀人才加入。之後,這些人才不但在聯電表現優異,快速推動業務成長,後來聯電轉型為晶圓專工,這些人才離開後紛紛創業各立門戶,目前在業界均能獨當一面,成就非凡。
例如當初挖角白宗仁(目前為 IC 通路廠商品佳公司董事)到聯電的過程,就讓我記憶深刻。
白宗仁原本在工研院電子所服務,有一次我的業務工程師姜長安(現任普誠科技董事長)告訴我,以前很少在客戶那裡碰到電子所的人,但最近發現電子所來了一位很勤快的新人,外號叫「白先勇」;在拜訪客戶時,他經常比我們的人更早去,在客戶公司的訪客簽名簿上,名字都簽在我們業務工程師前面。我一聽到有這種好手,就決定馬上把白宗仁請來聯電,而他在聯電的業績非常優秀,後來與幾個朋友出去創設品佳公司,在半導體產業界是非常成功的通路公司。
早期還有一位從電子所加入聯電的張源淙(目前擔任國家系統整合晶片 SoC 計畫執行長),當時他代表電子所來聯電介紹產品,會後我們認為電子所已經沒什麼產品可技術移轉給聯電,但覺得張源淙的企畫能力很強,於是決定邀請他加入聯電。一個月後他到聯電負責產品企畫,對於規畫聯電新產品發展貢獻很大。
另外還有一個例子是陳文熙(目前擔任聯陽半導體董事長),早期他在台灣日商公司擔任經理,一九八二年三月經由朋友介紹認識的,他表示在日商企業服務經常做重複性的事情,並需要加班應酬到很晚,想換個環境,於是我就說「你來上班吧」,但他又告訴我,他需要六個月的時間把接手的人訓練出來,當時我便承諾他六個月後來上班。
自從那一次見面後,我們都沒有再連絡。一九八二年九月,陳文熙來聯電報到,報到時他還不知道他的職位及薪資,這種過程就有如武俠小說,英雄好漢一諾千金,大家相約在岳陽樓見面,不見不散的故事;也因為彼此間有這種互信,大家做起事來就會合作無間,能夠創造更好的績效。
尋找優秀的人才,對公司發展來說當然是一件最重要的事;但是,淘汰不適合的人,與尋找好人才一樣重要。我記得,有一年有新競爭者成立,挖角聯電一位好高鶩遠的工程師去當經理,因此聯電內部有些員工人心浮動;當我知道了這件事,也充分了解這位員工的能力尚不足以獨當一面,就告訴同仁:「放心吧,他們挖這位能力尚不足的工程師去當經理,他一定雇不到優秀人才,因此他們的能力相當有限,不足以和我們競爭。」
另外,有一位員工喜歡在外面打聽上層主管的喜好及想法,表示與上層關係特殊,或散布一些馬路消息,這些謠傳往往造成一些管理上的困擾;因此我便放話,只要他又再打聽或散布消息時,請同仁轉告他直接來找我,後來,這位員工覺得沒趣,不久後就離開了。
還有一位員工經常倚老賣老,任意批評影響團隊士氣,也經常向同事提及外面有更好的工作在找他,因此常讓主管不知如何處置他;有一次他又再度提起有更好的工作時,碰巧我也在場,於是我就當眾恭喜他找到好工作了,結果他為了面子,馬上到外面找工作並離開了。
為了讓公司能夠不斷地找好人才進來,聯電要求每一個主管都要花兩成以上的時間去招人。依我的經驗,如果一個主管願意很認真地去找人時,我可以確定,他一定很熱愛他的工作。