誰是蠢蛋？－－上司篇 P.26

劉黎兒

2004-03-04 10:28

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蠢上司實在不算什麼，如果上司是真蠢，自己還可能因此而結交不少能產生共鳴的朋友呢！

上班族湊在一起，話題不外是自己的上司有多蠢，像是「連那麼簡單的事也不懂」、「怎麼能笨成這樣！被那樣只作表面工夫的人騙得團團轉，到時候就有好戲看啦！」、「客戶來抱怨時，閃得最快！」或是「上周就應該要答覆了，可是一直拖到現在還沒法下決定」等等，優柔寡斷、欠缺常識及責任感……，「這麼笨的人怎麼配當自己的上司呢！」是多數人對上司的共同心得。上司真的是蠢蛋嗎？還是作部屬的自然會有這樣的憤慨呢？

上司常常會讓部下愈看愈氣，覺得為何連自己說明的事都無法理解？為何腦筋如此呆板、僵硬，完全不可理喻。其實這都是有原因的，上司可能年紀比較大，很可能是保守價值觀的擁護者，加上離開第一線已久，難免與現實有些脫節；還有做上司的在高處不勝寒，往往只能聽身邊親信的進言；也因為上司控有人事權，而獎懲原本就不會公正，所以上司原本就是顧人怨的；或是上司在許多地方因為還是會壓抑專業者的自由以及要求，所以很容易累積立場的矛盾及不滿。

當然，有些上司格外讓人看不順眼，可能自己與上司是不同型的人，像上司是感性型的人，自己是理論型的人，就會覺得上司頭腦不清楚；可是在上司眼裡，自己可能是「光說不練，道理一大堆」的人呢。

不管怎麼樣，如果開始就把上司是蠢蛋的話，自己反而不好過，因為一天的工作會變得很長，上司的任何動作看起來都很刺眼，自己會積累許多焦慮，然後會想：「繼續跟著這樣的上司，自己豈不是更不用出頭了？」眼看著幾年內自己的資歷、青春都白白葬送了，更覺一片灰暗；尤其過去日本社會，進入一家公司便是一輩子，如果遇到無能的上司，便覺得毫無展望，所以一定要轉換視線的焦點才行。當然也有比較阿Ｑ的想法是，遇到這樣蠢的上司，大概機會不多，但能忍過這樣的上司，那還有什麼不能成功的？！

當然，也有較為積極的作為，像是培養自己的特殊能力或興趣，讓上司不得不來請教自己，例如是電腦高手，甚至小白球打得好些，或是會釣魚，像《釣魚蠢蛋日記》般，董事長一早就來部屬的玄關地板上恭候。

階級的差異是有許多方法可以克服，如果不覺得上司的「上」算什麼的話，說不定也不會覺得上司那麼討厭；現實上，許多上司不過是比自己早幾年進公司、先占到好位置而已，那也不是上司的錯。

還有，相較於整個人生或是世界的寬闊，一個蠢上司實在不算什麼，如果上司是真蠢，自己還可能因此而結交不少能產生共鳴的朋友呢！佐佐木說：「我和時本兩人就是在麥當勞叫一杯咖啡，說了上司一整個下午的壞話而成為至親好友，現在一起創業。」

生活重心擺在工作或培養自己的能力、人際關係等，有了蠢上司反而會成為促成自己進步的動力；相反地，上司太寵愛自己，可能不見上司的蠢處，自己也因此失去進步、充實的機會，有蠢上司反而讓人對於組織為何物會有所反省，可是很珍貴的經驗呢！

日本因為有《愚蠢的壁障》一書大暢銷，所以企業裡便流行各種壁障說，「上司的壁障」當然是最流行的，不過這或許也是推諉責任的一個方法，什麼事行不通時便怪罪是「有壁障擋路」，潛意識將責任轉嫁給上司或是公司，然後自己好像變成無罪的批評者，只要靠一張嘴清談即可，這樣的人與汲汲只求保身的蠢上司其實也沒有兩樣。