創業失敗的第一個陷阱是吹牛過早。很多創業家內斂不足,急著對外吹噓自己的計畫,這是非常不切實際的做法。對創業家來說,最好是沉潛在暗處凝聚實力,等時機到來,做爆發性的衝刺。如果公司還沒準備好,就到處做秀,提早讓競爭者知道或吸引別人也進來,個人也許一時很風光,卻會壓縮了公司市場運作的空間。
另一個失敗陷阱是「錢太多」。一般認為創業資金愈多愈好,公司才可以撐久一點。但既然創業,就是要冒險,為什麼還求安全?一旦擁有過多資金,憂患意識就會降低,對創業者不是好事。同樣地,後台老板很硬,財務後盾很強,也不見得是好事,因為這容易讓創業者有恃無恐,對創業衝刺的動能沒有加分反而減分。
第三個陷阱是組織過早制度化。創業團隊本是應變力很高的游擊組織,一旦游擊隊過早制度化時就會出現一些問題。我們開玩笑說公司有了管理部後才有管理問題,有了福委會後,員工福利問題就愈來愈多,對一家新創公司來說,過早制度化會嚴重影響到公司的機動性和彈性。
第四個陷阱是創業團隊不合作。團隊若彼此不信任,無法讓公司快速運作,尤其是遇到困難時,彼此責難,甚至在董事及大股東前攻擊別人,公司因此換領導人,這種陣前換將很難成功。
公婆太多也是另一個陷阱。一家新創公司本就應放手讓專業團隊去做,如果過度聽金主意見,那到底是創業家在創業,還是金主在創業?太多公婆在管,會讓公司經營管理更加混亂。
衝刺過早則是第六個陷阱。如果一項新產品是屬於替代性的,使用者不需要改變使用的習慣,當然是愈早衝刺愈好,但是,全新的產品有時要改變使用者的習慣,或是需要花時間建立配套軟體或周邊設備,這類產品如果太早衝刺,很可能在市場尚未起來前即已耗盡公司資源。這種有前瞻性的公司因為策略不當,過於躁進,撐不到市場成熟是最可惜的。
錯誤的商業模式(business model)則是最基本的陷阱。任何一個事業都要有清楚的商業模式,清楚地講出誰是客戶,你提供什麼給客戶,客戶如何使用你的產品,並且在交易過程中收回貨款獲得利益。
例如,免費的智慧財產權(IP)就是不對的商業模式,作業系統Linux 是最明顯的例子,如果作業系統都不用錢,那誰要發展周邊的應用軟體呢?就像轎主都沒薪水,那還有誰願意來抬轎?
創業成功是高難度的挑戰,要誤入任何一項陷阱都很容易,創業家除了要快速地做對事情外,還得聰明地避開這些陷阱。