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大企業裡不可告人之事

大企業裡不可告人之事

劉黎兒

名人專欄

597期

2008-05-29 11:57

日本企業現在勞務派遣或臨時雇員增加,這些人不會有過剩的忠誠心,企業的醜事都被攤在陽光下。

直木獎作家三浦詩音,在自傳性小說裡寫出一段求職經驗。大學畢業去日本最大出版社「K談社」應徵,主考官連很簡單的漢字都讀錯,讓她覺得必能錄取,結果未能考上,還遭吃豆腐。不僅K談社,許多名企業用人也常攀親帶故,什麼醜態都可能。

像總行在紐約的C銀行,在日本實施殘酷的成果主義,工作出錯的社員,辦公桌連夜被搬到員工餐廳、工作遭凍結、桌上連電話都沒有,以收殺雞儆猴效果。

還有專出版住宅、就業資訊誌的大出版社R,因為是靠廣告收入的免費誌,新進員工業務都以拉廣告為主,訓練時每人每天發一百張名片,得去企業、店家交換一百張名片回來,許多人到了半夜都換不到一半,還得哭著打電話回公司求饒,簡直是恐怖訓練法。

也有企業對員工管理非常嚴格,但待遇卻不好。例如世界著名的東京D樂園,連打工者的染髮顏色都徹底要求,微妙區分三十種褐色,其中只有六種符合規定;不符合者當場用染髮噴劑塗黑,理由是「你扮演的角色要全世界統一」。
 
事實上,罩上厚厚的動物戲服根本什麼都看不見。銀座還有許多世界頂級名牌徵選店員條件苛刻,許多有留歐經驗者被錄取,才發現薪水少,幾乎毫無升遷機會;除了要求員工穿戴整齊外,還規定不准去吃麥當勞,認為有損名牌形象。

也有大廣告公司員工裝模作樣,約好要去吃拉麵,卻先在星級大飯店碰面,西裝口袋還插有禮服手帕,非常可笑。但也因為這些公司管理者都不把人當人看,久而久之員工都很扭曲。例如公司內無處不設監管攝影機,電郵全部列管,尤其不准上BBS網站投訴社內奇事。還有社員勾引勞務公司派遣的櫃台小姐在會議室做愛,全被偷拍,結果社員沒事,派遣的小姐卻遭解雇。
 
大抵上,管理方式奇特的公司,很難要求工作機會平等或男女平等之類的基本公平性;也有公司以跟社長合照表彰業績優秀,令人覺得還是成績差一點比較好。

許多著名企業雖然上市,但維持家族經營,董事長老爸讓所有兒子都當副社長,或提拔自己寵愛料亭女中的兒子;大藥廠的胃腸藥廣告長年都只用社長喜愛的老藝人代言,普通日本人已經不認得了;還有網路廣告公司,社長跟女藝人交往,時常帶來炫耀,社員爭相仿效,看到什麼模特兒都要勾引。

以前日本是終身雇用制,許多羞事永遠不會外洩,但現在勞務派遣或臨時雇員增加,不會有過剩的忠誠心,企業的醜事都被攤在陽光下,尤其是電視節目資訊造假或食品過期改造以及偽裝產地等,都越來越難掩藏了。

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