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公司為何變成冷職場?

公司為何變成冷職場?

2008-10-02 16:32

現在日本職場越來越不舒服,大家越來越利己、絕緣,讓人無限焦慮、受壓,充滿孤獨感,工作效率大為降低。

日本的辦公室以前相當快活,OL每天都以當午餐女王為樂,跟上司玩不倫戀或不斷尋找高升、跳槽機會。男人雖也鬥爭,但也還有兄弟般情義,在職場裡找到安身立命之地,即使被譏為「社畜」也無所謂。

但現在日本職場越來越不舒服,乾枯、尖銳,大家越來越利己、絕緣,冷關係蔓延,讓人無限焦慮、受壓,充滿孤獨感,工作效率大為降低。

許多企業也想將冷職場加熱改善一番!但要診治冰冷前,還須找出原因。

以前說「混口飯吃」是開玩笑,但現在當真居多;職場早已欠缺協力、親和或血氣相通的感覺。雖然以前的職場太過緊密也會讓人喘不過氣,但完全冰冷的地方,則湧不出工作熱情,像為大家拚命、費心寫的企畫,卻沒人反應;需要同事合作時,沒人認真理會。焦慮的空氣蔓延,職場裡甚至連「早安」等招呼都沒有,應付不來時也沒人問:「要不要幫忙?」

 

而且正職社員與派遣的臨時員工,也常分成兩個集團,待遇天壤之別,關係格外險惡。午餐時間大家各自買便當,絕少一起出去吃,也完全不聊天。

 

職場不斷冰冷化的原因很多,像公司內或公司間例行電郵過多,每天都要花很多時間處理;連坐隔壁的同事也都草草用電郵回應,關係越來越扭曲。

 

此外,對個人業績評分僵化,誰都不願意參加跟自己考績沒有直接關係的新計畫。部門間欠缺聯繫、各自為政;像商品開發部到要臨上市前才修改商品式樣,對生產與品管影響很大,等於自己的延誤要別人吸收,卻連一聲道歉也不說,引發部門間火氣。上司也都各顧自己表現,一副很忙的樣子,不是隨便能請教的氣氛,年輕人永遠學不到什麼,一直在基層打雜,也對企業絕望。

 

工作細分化,許多工作都是個人要負全責,進行判斷、對應。此外從大主管到新進員工,評分都是看個人成績而非整個小組表現或對公司全體貢獻,每個人都只求自保。

 

日本以前有許多中堅主管來負責縱橫聯繫,提高個人以及組織能力,但現在公司二極化,除了層峰外,就是低薪基層。中層主管大量減少,也各有業務壓力,頂多拍拍上司馬屁,無法指導、培育後進,更不想跟其他部門溝通。

 

冷職場工作吃緊不舒服,人一進這樣的職場,身心很快就壞掉了,再多的醫生或心理諮詢師也不夠,還會影響商品品質。例如食品造假、航空公司整備不全、汽車廠家的零件缺陷,或電視節目的捏造等,許多問題早就有人察知,卻幸災樂禍地等事件爆發。冷職場等於埋了許多不定時炸彈,企業必須從組織結構改善,否則要加熱也不容易!

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