台灣有很多具備深度工藝技能、產業領域知識（Domain Knowledge）真正深厚，且深具創業熱情的小型創業達人。這些小型企業企圖行銷全球時，負擔不起主流媒體的廣告宣傳成本，但卻已建置「企業部落格」來進行網路行銷，及參與專業買家焦距集中的全球性專業展覽這兩種管道，更可發揮「組織規模雖小，溝通觸角卻長」的「口碑傳言行銷」（buzz marketing）效應。
像位處雲林崙背鄉的欣昌錦鯉就很善用Google的關鍵字行銷技巧，也懂得根據網站管理系統所記錄不同地域客戶的瀏覽紀錄，了解各國客戶喜愛的錦鯉品種。善用企業部落格的公司會發現：顧客提出的產品點子有時比企業自身還要多，像欣昌錦鯉客戶的瀏覽行為就流露出市場偏好的訊息。譬如金色的魚在亞洲很受歡迎，但在歐洲就不見得；荷蘭由於有橘色文化象徵的女王節，紅橘色的錦鯉在荷蘭就特別受歡迎。
靠著在企業部落格中仔細傾聽顧客聲音，觀察顧客行為，由顧客來決定你該配送什麼錦鯉給世界各地的經銷商，這樣做，讓欣昌做到真正的「顧客導向」而大發利市！企業如能善用部落格行銷，不只會發現世界變得更小，可以由雲林崙背直通歐洲市場，企業的行動力也更快，有機會把自己變得更強大！
安口食品機械的網路行銷經驗也提供了深度的實戰智慧。譬如網站雖然發聲範圍無遠弗屆，地理疆界不再是隔絕溝通效益的限制性因子，但是勿忘網路世界還是有疆界的，疆界就是語言。一定要針對事業體的目標市場，提供不同語言的內容。中文的餃子，波蘭文叫pierogi，俄文叫pelmeni，義大利文是ravioli，印度稱gugia，西班牙文則叫empanada，當然其中麵皮和餡料略有不同。安口要賣一機多模型餃子機（只要換上不同模子，就能製作出不同國情要求的餃子），提供多達十一種不同語言版本的企業部落格網站，就成了必要投資。
中小企業的國際行銷得善用「虛實」雙軌併行戰法。虛軌一路就是前文所述「部落格網際網路」行銷，實軌一路就是參加各行各業的國際性商展。「安口」廣布一百多個國家的海外客戶中，高達九成都是靠過去歷年參加國際商展所開發出來。欣昌也以荷蘭國際錦鯉展作為首度國際參展的橋頭堡，大筆投資一百萬台幣，力求在兩百多家參展同業中脫穎而出。欣昌以較大的攤位空間、東方茶室空間設計、烏龍茶饗客，並以旗袍裝扮、蘭花盆栽強化文化形象，達到最強烈的行銷溝通效果，凡此都是精心思考差異化策略，以小搏大，並勝出的小型企業國際化的實戰智慧。
（本專欄由司徒達賢、樓永堅、吳靜吉、李仁芳共同主持）
