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上司是歐吉桑

上司是歐吉桑

劉黎兒

職場

670期

2009-10-22 11:46

歐吉桑上司最令人不舒服的一句話就是:「累死我了!」好像是帶了一堆不肖的部下才需要不斷嘆氣或哀叫累死,卻不知亂唉嘆的副作用很大!

每家公司都存在一些「歐吉桑」,有的只是中高年男人的代稱,有的則是社會以及工作經驗上的資深男人,原本應該是部下諮詢、仰慕對象,但現在所謂「歐吉桑」都只剩下負面的意義,大抵是看來疲憊而沒什麼分量的男人,是反面教材,亦即「我千萬別變成那種歐吉桑!」

許多職場資深男人很不自覺就歐吉桑化(許多女主管也不例外),會被部下認為是歐吉桑上司,除外形老化之外,主要還是言行處處惹人討厭,傲慢、退縮、不負責,也不體恤部下;歐吉桑上司的第一大特徵就是態度蠻橫,說話粗俗沒知性。不僅對部下如此,甚至對客戶也擺高姿勢,毫無專業意識,客戶總是客戶,理應讓他們愉快離去,連待客的基本都不懂,還當什麼上司!

 

許多部下覺得上司是沒用歐吉桑,每次交代要做什麼事時,總說:「你姑且先做這吧!」好像不信任部下,拿些無關緊要的事來讓部下做,讓部下很沮喪,其實是他自己也常搞不清楚事情的輕重緩急。滿口「暫且」「姑且」,打擊部下卻又毫無自覺,這就是歐吉桑的悲哀!

 

歐吉桑也老愛數說當年勇,像「我年輕時一天跑十幾家客戶都不以為苦!」或動輒說:「最近年輕人實在是⋯⋯」讓人覺得這人不知世間變化,跟不上時代,或覺得這歐吉桑不過嘗盡高成長時代的甜頭,不知道現在要拿訂單有多困難;說話冗長不得要領,繞道半天就忘記原本想說什麼了,而且同樣的話一說再說!可憐的是他們還以為述說年輕時的事,可以拉近跟部下距離,其實正好相反!

 

歐吉桑上司最明顯的老化是說話全是「這個」「那個」,常說「把那個那樣弄一下後放在那裡!」若非老部下,誰能猜到可能是要「把XX文件影印一下,裝訂好放在○○檔案裡!」大部分的部下無法理解這種只用代名詞的上司在說些什麼,或說話聲音很小,全黏在嘴巴裡,聽不見在說些什麼,背後都會說:「他老婆不知道多久沒理會他了!好像很多年沒跟人說過話了!」最糟的是若認真請教他到底是什麼意思,可能遭怒吼「你怎麼連這都不懂!」或「不對!」

 

最惹人討厭的歐吉桑上司,是遇到失誤時會推卸責任表示「我不知道」、「我沒聽你說過」,好像所有錯誤都是部下擅自胡搞出來的,這點最讓部下失望,發現上司無法尊敬;此外,歐吉桑上司最令人不舒服的一句話就是:「累死我了!」好像是帶了一堆不肖的部下才需要不斷嘆氣或哀叫累死,雖然有時上司只是想表示自己也很努力,卻不知亂唉嘆的副作用很大!

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