城市行銷競賽中的台灣競爭力

簡立峯

2010-11-18 10:23

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台北花博、高雄世運、上海世運這類城市行銷都有短期效應，但長期而言，台灣還可以集中推廣單一品牌，較能與其他亞洲城市競爭者。

亞洲城市競爭白熱化，從北京奧運、高雄世運、上海世博、台北花博到廣州亞運，透過大型活動行銷城市已蔚為風潮，令人好奇的是，這些活動是否有效提升城市知名度，以及提供重新定位及凸顯特色的機會？

從Google搜尋透視的結果來看，不管是「奧運」、「世運」及「花博」，確實為「北京」、「高雄」及「台北」帶來明顯關注，在大型活動期間，城市的搜尋量都創下高峰，顯示行銷活動的確有其價值。雖然大型活動是城市打開國際知名度的好方法，但仍屬於短期效應，長期而言，城市競爭力還是在於擁有足夠的規模，而且能夠發揮自己的特色。

如果我們比較亞洲幾個大城市的英文搜尋量，「台北」的查詢量明顯落後「香港」、「東京」、「曼谷」，「香港」的查詢量是「台北」的十倍之多，連「曼谷」都比「台北」多出五倍，不過「台北」的查詢量與「首爾」相去不遠。

但仔細分析，亞洲由於人口稠密，主要城市幾乎都是人口上千萬的大型城市，相較而言，台灣的五都人口各不過二百萬至三百萬人，與前述城市相比規模太小，或許可以思考集中推廣單一品牌，以台灣，或者大台北、大高雄，集結五百萬至一千萬人口來代表台灣主要城市，畢竟台灣要競爭的不是台北或高雄，而是首爾、東京、北京、上海、曼谷等國際級大城市。

事實上，當我們分析「台灣」的中英文總查詢量，與「泰國」的英文查詢量相近，顯示如果將台灣而不是個別城市當成行銷的對象，規模上的確較有一搏的機會。

以近期展開的花博為例，絕對不只是台北市的活動，而是可以結合周邊城市的特色，包括宜蘭的綠地、桃園的航空、基隆的海港、新竹的科技，讓國外觀光客從抵達台灣的第一刻起，就感受到是整個台灣在辦花博，從中央山脈、花東到嘉南平原，無處不是花博映象。

台北甚至整體台灣可以藉此重新思考城市定位，對內教育市民、對外塑造新的城市印象，此次花博的夢想館、環生方舟都相當受到矚目，從綠色、建築、環保及科技等方向，台北及台灣應可找到在世界地圖發光的新亮點。

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