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不要庸才,永遠不要!

不要庸才,永遠不要!

JohnSculley

名人專欄

773期

2011-10-13 15:21

賈伯斯於1983年延攬百事可樂總裁
史考利(John Sculley)擔任蘋果電腦的執行長。兩年後,他開除了賈伯斯。

一九八二年十二月,史蒂夫.賈伯斯在庫比蒂諾(Cupertino)的麥金塔研發團隊總部Bandley II升起了一面海盜旗。「為了迎接我的到來。」史蒂夫說他曾告知旗下團隊我是百事可樂的總裁,大家應該給我一個夠酷的成果展示,因為我可能成為蘋果電腦的大客戶。當時的麥金塔電腦還只是一塊小小的主機板,上頭布滿臨時代用的電線,另外一撮電線則接在一台擺在工作枱上的CRT(映像管)螢幕上。為了給我一個驚喜,史蒂夫最優秀的工程師之一安迪.赫茲菲爾製作了一段百事可樂罐跳舞短片。

當年我還看不出這段電腦動畫是多麼具革命性。
 
雖已接近完成,但麥金塔還得再過一年才會以商業產品的形式正式誕生。史蒂夫的麥金塔團隊平均年齡只有二十二歲,而史蒂夫本人那年才剛滿二十七歲。就連造形模仿五○年代電視機的Mac 128k外殼,都還沒被設計出來。
 
但史蒂夫的心中沒有一絲懷疑:麥金塔注定將改變世界,而且它還將成為史上最登峰造極的產品!他稱其為「心靈的腳踏車」,全世界都會將它視為一個驚人魔法的結晶。
 
史蒂夫一直是位先知。剛剛加入蘋果電腦時,我的首要任務是從產品壽命即將結束的Apple II身上再擠出三年金流,好讓史蒂夫能有足夠的現金推出麥金塔。
 
一段令人難以置信的朋友交情與合作關係就這麼開始,可惜只維持到八五年春季。數十年後的今天,我仍不時回憶那段與史蒂夫往來的日子。如今,我仍向史蒂夫.賈伯斯學習。雖近幾年科技發展神速,但史蒂夫並不是工程師。若視他為藝術家,他極少在白板上畫出任何大家看得懂的東西。但若視他為管理大師,他創作中的清晰與睿智就很讓人欽佩了。
 
史蒂夫常說:「有個驚人的產品困在我腦子裡,我得把它擠出來。」有一回,史蒂夫和我在蘭德博士(Dr. Edwin Land)被寶麗來(Polaroid)炒魷魚後遷到查爾斯河(Charles River)旁的辦公室中的會議室裡。我坐在一旁聽,他們兩位天才則討論起偉大的發明究竟從哪來。蘭德博士指向會議室中央空蕩蕩的會議桌說:「我並沒有發明拍立得相機。它一直存在,只是需要有人將它找出。」史蒂夫回答:「沒錯。在我們開始研發以前,我早就知道麥金塔會是個什麼樣的東西。它早就存在了。我從不需要問消費者他們想要什麼。反正如果它真是個革命性的東西,他們也無法幫你回答。」史蒂夫所有前瞻性的產品都是原本就存在,不過是等著他來發掘罷了。
 
史蒂夫早年的「第一原則」至今絲毫未改。他宣稱最難下的決定是該刪除些什麼,而不是該加入些什麼。他是位大師級的系統設計師,隨時隨地都在力求精簡。需要徹底符合使用者的生活習慣,並盡可能減少操作步驟。「你瞧。我們需要三個步驟……還不夠好。得精簡到一個步驟。」精簡、精簡、再精簡。覺得耳熟嗎?這就是一九八三年的史蒂夫.賈伯斯!
 
在八○年代早期,程式碼被視為藝術品。史蒂夫只雇用最優秀的設計師。他不需要庸才,絕不需要。設計永遠是重點,品味永遠是重點,而且是史蒂夫自己的品味。
 
當史蒂夫.賈伯斯辭去執行長的職位時,我寄給他一封e-mail:「史蒂夫,我虧欠你太多。因為你如此在意細節,這宇宙因此起了點變化。你憑品味、設計、人性化的使用介面與毫不妥協的產品,為我們每個人帶來微笑。——約翰」
 
(譯者‧劉名揚)
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