如果我們期望別人有能力，他可能會變成我們期待的樣子；同樣地，如果我們把別人看扁了，他或許會活出我們的低期望。
這部片子真的很好看！
兩位教語言學的老教授希金斯與皮克林，從菜巿場找到了一位講話粗俗、五音不全的賣花女杜麗朵，帶回家調教。
經過了一段艱辛的苦練後，杜麗朵終於能以優雅的英文談話了，她的穿著也變高貴了，舉止開始變得很端莊，真的是淑女的樣子（想像一下奧黛麗．赫本身著長白禮服的樣子）。
這二位老教授還把她帶去參加宮廷的晚宴，連皇太后都被唬弄了。皇太后在餐後的舞會中讚賞說，這是哪家的閨秀，這麼美！
杜麗朵在離去前，與皮克林教授有一段耐人尋味的談話。
她說，「我在希金斯教授面前很想講髒話、很想動作粗魯；因為希金斯教授心目中的我，還是菜市場的那位賣花女。」
「可是你不一樣。我在你面前很想舉止端莊、談吐高雅，很想當一位淑女（Lady），因為你已經把我當成淑女了。」然後，她就轉頭走了。
你曾否想過，我們期望別人有能力，會全力以赴，會改變，別人會真的變成我們期望的樣子？
同樣地，如果我們把別人看扁了，認為他就是這塊料，他也會活出我們的這種低期望，或負面的結果。
多麼恐怖。主管、總經理對公司同事的期望，會決定他們未來有多能幹，對工作有多投入。老師心目中的學生有多好，多用功，學生們也會活出老師的期望。父母親對孩子的期望，更會影響孩子的自信，更有助（或有害）他們在自己心目中建立正向、健康的形象。
你想當一位什麼樣的主管？你想當什麼樣的父母？
我可以舉出很多心理學家的調查研究，證實這絕對不是一種理論而已。
哈佛大學有一位史維尼教授，將這種期望的方法，運用在一位清潔工身上。他相信這位清潔工可以操作電腦及寫程式；學校不同意，他甚至以辭職相應。
後來，這位清潔工不但能勝任電腦工作，甚至當上了電腦中心主任。
原來人都有待開發的潛力，原來人都有向上的意願，能遇到對他有高期望的人，真是有福。
