專案管理裡最重要的就是「溝通能力」，但也沒有比這個更難學習的事了。
又是一個下雨的夜晚，在台北車站的某一家日式拉麵店裡，我跟我的朋友在等候餐點來臨，可能是身為做生意人職業病的習慣，在任何時後場合耳朵總是打得特別開，聽到隔壁桌某公司的職員在討論的對話。
「你那個專案進度怎麼樣啊？」
「最近老闆扔了一個新專案給我要我統籌，壓力有點大。」
「聽說上次那個專案被XXX搞砸了，成效很差。」
話說，當我們開始出社會進入職場工作以後，「專案」這個詞彙好像就不斷的出現在我們身邊，而我們就也好像陷入了無限迴圈，永遠都逃不了被進度追著跑的命運。
我其實沒有去過外面大公司上過班的經驗，所以並沒有辦法以一個過來人的身份來解析及說明如何把專案做到盡善盡美，但自己創業已經多年，小公司其實老闆幾乎就是每一個Case的專案經理，甚至還身兼每一個部門的人員，在很多情況下，其實都是靠自己獨立去完成一個案子的。
最近，我剛好有機會訪談了一位前輩，也是幫我撰寫我的書《我25歲 擺脫22K》推薦序的好友”著迷”。著迷是網路行銷界的高手，在Google搜尋「網路行銷」這個關鍵字就可以看到他，而他最近發售了一個新商品，藉由這個機會，我也詢問了他如何孵化出一個商品到做出來推出到市場上來賣，一些Soho族或自己創業的朋友都可以來參考喔！
首先，第一個要做的就是設定目標
一般來說專案啟動前應該要先擬定專案啟動企劃書，但通常小資族我們都是個體戶也沒有要跟誰呈報，所以多數會省略這個步驟。而最簡單要設定的幾項目標就是：你要達到什麼樣的結果？從現在到有商品開始賣為期多久？所需製造或取得成本多少？目標營業額跟營銷數量是多少？
有目標、有規劃、有看到結果才會有動力執行，這是很重要的一件事。
再來，現在不管是想兼職創業或想直接創業的人很多，多數人從剛開始選擇商品時就非常傷腦筋，最多人的方式莫過於找熱門商品來賣，像批日韓服飾、手機殼、雷神巧克力等等，但你的需求並不一定是別人的需求，而不了解需求亂亂做，結果就是失敗收場。
對於一般沒有什麼資金的小資族，該要怎麼去了解消費者想法呢？
答案是：問卷
一般來說每個人都可以透過實體問卷或Facebook打廣告來調查，你可以提供一些有價值但低成本的贈品來當誘因，著迷他也提供了另外一個關鍵：當你問對問題時，消費者自然什麼都會告訴你，因為你問到了他最核心的需求跟想要解決的問題，這需要在設計問卷的時候好好思考。
當資訊蒐集完畢以後，就開始製作產品，中間包含了管制採購、品質、風險、與整個團隊的進度，依據產品的發展速度來決定開會頻率，初期剛開始可能三天開一次甚至天天開，因為你絕對沒有辦法想像後續調整舊的東西會牽涉到多少的變動，為了保證專案進行順利，剛開始需大量的溝通與交流，之後穩定下來就可以一星期再開一次例會。
「風險控管」這邊要特別提一下，因為這是很多人會忽略的地方。有可能是廠商進度的問題、技術部門的問題、硬體的問題等等，當你沒有考慮配套措施的時候，那可能就會直接影響你商品上架的時間。像我朋友著迷這次的新產品，就遇到Mac突然壞掉的問題，如果他沒有將資料事先備份到雲端，那可能進度就要往後延一個禮拜了。
當所有前置作業都如期順利完成以後，商品就可已上架了，而你最後的問題，就是怎麼去做市場行銷跟讓消費者看到你的商品。如果你沒有既有的客戶資料庫，那你需要的就是導引新流量，導引的方法最直接有效的還是從付費流量下手，如果你有這方面的需求，著迷這邊有提供一些他多年的網路行銷經驗，歡迎自行索取：http://goo.gl/l46aPU
整個銷售檔期結束以後，當然還是要做事後檢討與分析，以得到下次更好的結果。
每個人都總有第一次，我們也都必須不斷的嘗試並累積經驗，第一次免不了會跟團隊成員有摩擦、爭執，專案管理裡最重要的就是「溝通能力」。
當我們一次又一次的突破、一步又一步的調整，我相信，每個人都能夠成為一名優秀的專案經理與專案管理者。
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