志氣，是決定一個人一生成敗的關鍵。而志氣，根源於自信，相信自己具有力量，可以改變一切。窮苦人家的孩子，最缺的就是自信，所以我們常說「人窮志短」，原因在這裡。
我每天都在看履歷自傳，得到一個心得，家庭環境對一個人一生表現具有莫大的影響。
有些人的家庭經濟不錯，父母感情和樂，在栽培子女上非常下功夫，孩子的起點都會往上站高一兩層或兩三層，接著的生涯發展也會有相對順利的際遇，坐高位，領高薪，人生有較高的滿意度。
有些人的家庭經濟困窘，父母離異或不睦，也沒錢在子女的教育上給予支持，雖然孩子的資質佳，一路念好學校，畢業後的就業選擇卻是往下一兩層，後面的發展就會一直困在低層。當然也有例外，但是畢竟少數。
在台灣，若是要念餐飲，當屬高雄餐旅科大最為令人嚮往。只要是這所學校出來的學生，一般人理所當然的認為應該是走專業路線，當廚師或白領職，眼前一片光明。
但是，我看到的履歷並非都是如此，不少都是在做服務生等低階的工作，其實這樣的工作不必念到大學畢業。老實說，餐飲科系的高學低就滿嚴重的，不過我最想說的是，之所以選專業一途或服務生一職，家庭背景是造成差異的重要因素。
舉一個例子來說，有一個女生的父母離異，由叔叔帶大，下了課便跟著叔叔到夜市擺攤，幫忙點餐、送餐及收拾碗筷，在校成績不錯，後來選擇念高職的餐飲科，畢業之後念高雄餐旅五專，接著插大念高雄餐旅科大，主攻西式廚藝。
前後總共讀10年餐飲，都是餐飲學校的第一志願，畢業之後卻一直在做服務生，而且斷斷續續的，有時候是餐廳倒閉，有時候是祖母生病要照顧，直到29歲，她在履歷上的希望應徵職務仍然是服務生。
這樣的生涯選擇，令人扼腕，也心痛萬分。
家庭環境差，會造成自卑，不敢大膽想像自己的未來，也不認為自己值得擁有美好的前途。因為缺乏自信，不覺得可以把工作做得好，也不覺得對於人生有掌控力，具有力量扭轉命運。不是這個人沒志氣，而是從小未曾種下志氣這一顆種子，長大之後自然無從發芽起。
志氣，是決定一個人一生成敗的關鍵。而志氣，根源於自信，相信自己具有力量，可以改變一切。窮苦人家的孩子，最缺的就是自信，所以我們常說「人窮志短」，原因在這裡。
因此，如果同事當中，有來自窮苦家庭的，特別需要鼓勵。儘量提供一些可以達到小小成功的小小機會，在他們每一次完成之後，別忘了要公開表揚，讓他從這些小小的成功累積出信心，知道自己也是有力量的人，慢慢的，他就會做到大大的成功。
小時候，他的家庭沒給他的，不論是關心或信心，長大後，我們可以在職場給他，讓他也能夠享受到幸福的滋味、成功的果實，以及滿意的人生。
有些人的家庭經濟不錯，父母感情和樂，在栽培子女上非常下功夫，孩子的起點都會往上站高一兩層或兩三層，接著的生涯發展也會有相對順利的際遇，坐高位，領高薪，人生有較高的滿意度。
有些人的家庭經濟困窘，父母離異或不睦，也沒錢在子女的教育上給予支持，雖然孩子的資質佳，一路念好學校，畢業後的就業選擇卻是往下一兩層，後面的發展就會一直困在低層。當然也有例外，但是畢竟少數。
在台灣，若是要念餐飲，當屬高雄餐旅科大最為令人嚮往。只要是這所學校出來的學生，一般人理所當然的認為應該是走專業路線，當廚師或白領職，眼前一片光明。
但是，我看到的履歷並非都是如此，不少都是在做服務生等低階的工作，其實這樣的工作不必念到大學畢業。老實說，餐飲科系的高學低就滿嚴重的，不過我最想說的是，之所以選專業一途或服務生一職，家庭背景是造成差異的重要因素。
舉一個例子來說，有一個女生的父母離異，由叔叔帶大，下了課便跟著叔叔到夜市擺攤，幫忙點餐、送餐及收拾碗筷，在校成績不錯，後來選擇念高職的餐飲科，畢業之後念高雄餐旅五專，接著插大念高雄餐旅科大，主攻西式廚藝。
前後總共讀10年餐飲，都是餐飲學校的第一志願，畢業之後卻一直在做服務生，而且斷斷續續的，有時候是餐廳倒閉，有時候是祖母生病要照顧，直到29歲，她在履歷上的希望應徵職務仍然是服務生。
這樣的生涯選擇，令人扼腕，也心痛萬分。
家庭環境差，會造成自卑，不敢大膽想像自己的未來，也不認為自己值得擁有美好的前途。因為缺乏自信，不覺得可以把工作做得好，也不覺得對於人生有掌控力，具有力量扭轉命運。不是這個人沒志氣，而是從小未曾種下志氣這一顆種子，長大之後自然無從發芽起。
志氣，是決定一個人一生成敗的關鍵。而志氣，根源於自信，相信自己具有力量，可以改變一切。窮苦人家的孩子，最缺的就是自信，所以我們常說「人窮志短」，原因在這裡。
因此，如果同事當中，有來自窮苦家庭的，特別需要鼓勵。儘量提供一些可以達到小小成功的小小機會，在他們每一次完成之後，別忘了要公開表揚，讓他從這些小小的成功累積出信心，知道自己也是有力量的人，慢慢的，他就會做到大大的成功。
小時候，他的家庭沒給他的，不論是關心或信心，長大後，我們可以在職場給他，讓他也能夠享受到幸福的滋味、成功的果實，以及滿意的人生。
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