在今天看見明天
熱門: 理財 etf 台股 殖利率 美股

職場過關斬將,先搞清楚主管「為何反對」

職場過關斬將,先搞清楚主管「為何反對」

SmartM人才培訓網

名人專欄

2017-06-19 17:53

工作中,我們總是希望自己的意見能被主管接受、採納,因此當主管持續打槍你的點子,可能會使你產生挫折感,尤其當主管的否決純粹基於「個人習慣」,而非因為雙方意見不同,比如喜愛插手任何事,或是想有所作為因而對每件事都堅持必須改變,更會加大彼此間的溝通隔閡,甚至令你萌生離職念頭。


文/SmartM/連凱晶

The Muse職涯專欄作家Sara McCord提出三種主管可能具有的行事風格,而這三種風格也可能是他一直否決你的背後原因,因此McCord針對此三種情況給予因應策略,協助克服遭受拒絕的挫敗感。


1.想有所作為而處處要求改變

即使所有事情都按照計畫順利進行,主管依舊基於「凡事必須盡善盡美」的態度,要求重新修改企劃內容,此種「強勢風格」必會招致員工挫折感。若想妥善應對主管的強硬態度,首要任務便是建立自身的可信度。

當抱怨只是基於老闆指令與自己作法「不同」,而非因為思考、權衡過後才對老闆持反對意見時,恐為自己貼上「懶惰」、「自大」的標籤,主管也將認定你能力不足、態度不佳。然而若你已先行將主管與自己對同一工作或專案的執行方法進行比較,並且認為自我發想的策略較為完善並且能有效提升整體效率時,便擁有相對強而有力的立足點加以捍衛。縱使最終仍有被主管打槍的風險,也能因為「論述有理」而使遺憾少一點。


2.對成功的看法不一樣

與主管對「成功」的定義不同,或是對所追尋的「目標」缺乏一致性時,亦可能是你遭受否決的原因。由於觀點不同,當你認為這項計畫最終將會失敗,或是認為主管的提議過於冒險,甚至極有可能導致公司損失、失去客戶時,該如何面對意見相左的局勢?

第一步驟即是清楚確定團隊目標,每位成員必須明確知道各個角色所擔負的權責內容以及須達成的績效標準,了解自己做到什麼程度才算「成功」,如此一來即便認為窒礙難行,主管也能基於相同出發點給予體諒、提供解決方案;然而若雙方對成功持有相反見解,在相同情況下,則容易引起主管負面觀感,認為你只是替自己找尋藉口罷了。


3.控制欲強,事事想插手

主管總是事事反對,原因也可能源自於「凡事都要插手」的作風,無法有限度地給予員工自由、使之盡情發揮創意,即便開放部分權力,卻總在最後仍舊依「自己」的角度和標準衡量結果。面對限縮發展的情形,誠實面對自己將是最佳的解決方法,誠實並審慎地檢視自身的過往表現,以此作為應付主管策略的選擇基準。

若認為先前的工作表現並不能有效成為說服主管的理由,先行按照主管藍圖行事,不過在執行過程中必須盡可能發揮潛力,藉此達到超越主管預期的水準,一旦獲得主管賞識,便有機會提供建議。不過若過往表現始終受他人肯定,面對主管時便可直接說明機會對你的重要性、為自己爭取更多發展空間。

原文連結:https://www.smartlinkin.com.tw/article/3182

延伸閱讀:如何達到專業、有效率的溝通?善用這三種架構

延伸閱讀

6片白吐司就超標...台灣是「鹽巴」的重災區!急診室醫師眼裡:比吸菸更傷身的那些飲食習慣

2020-10-11

猝死頻傳》胸悶、胸痛就是心臟出問題?台大醫師列常見「胸痛」原因:這7種情況必須趕緊就醫

2020-09-22

零食、蛋糕、手搖飲...中年後大腦更怕「糖」太多!神經科醫師:多吃●●替身體找回腦癒力

2020-09-18

「爬山」是一帖良藥!罹癌後存活45年...台大醫師從坐輪椅到登上玉山的奇蹟

2020-07-27

定期運動、吃了10幾年有機飲食卻在37歲罹癌:我不懂,怎麼幾天內,我會從健康寶寶到瀕臨死亡?

2020-07-21