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工作壓力的形狀

工作壓力的形狀

郝明義

職場

779期

2011-11-24 11:04

你有沒有想過,自己的工作壓力長得什麼樣子?

不同行業,工作的壓力長得各有不同的面貌。以書展這個行業來說,一個書展,不過四、五天的時間。但為了策畫這四、五天的展出,你要花上一年其他三百六十天的時間。所以這個工作的壓力,像是個漏斗形的錐子。上面的一年準備時間,看來面積很大,但是所有壓力的焦點,都集中在最後那四、五天。壓力的聚焦如此之大,像是一把錐子。
 
不但如此,書展裡所有參展者都關心他們的展位位置,位置決定了極大的展出效果,每個參展者都希望在有限的空間裡爭取到最好的位置。一年一次的書展,成敗的檢討也一年一次,任何改進與調整,都只能看一年之後如何。所以這屬於全體參展者對於空間與時間上的焦慮感,又把錐子形成得更加尖銳。
 
書展還有一種特別的壓力。一個書展不成功時,大家都會覺得那是個文化活動,只有文化人才注意,不干其他人的事。但一個書展若做成功,除了經濟的效益之外,很多原來和文化不相干的人,也都會注意到它的形象與影響力量,因而會吸引各方人馬前來染指。錐子更鋒利了。
 
衛浩世(Peter Weidhaas)做法蘭克福書展主席長達二十五年。退休時,一家法國媒體遴選二十世紀後半影響歐洲最大的五十人,德國入選的三人裡,他是其一。我對書展的了解與知識,都是從他那裡來的。我曾把自己對書展壓力的體會,用一把錐子來形容時,他很同意。
 
「所以,每個書展主席,不論大小書展,都會面臨極大的壓力。」衛浩世說。「而這種壓力是其他人無從明白的。」也因此,他從法蘭克福書展退下來之後,全球二十幾個書展的主席共同組成一個書展主席的聯席會議,由他擔任主席,彼此交流只有他們之間的痛苦與快樂。
 
書展的工作壓力,不光是書展主席才有,所有在書展裡工作的人都會有所體會。像衛浩世二十五年的任內,他手下就曾有兩人承受不了這種壓力而自殺。錐子形的工作壓力既然如此聚焦,想要做好這個工作,就表示需要一種可以讓自己在極短的時間裡承受極大壓力的可能。
 
餐飲業就和書展的工作大不相同。一家餐廳開業之後,一年三百六十五天都在營業,每天沒有做好的工作,可以在第二天,或其他的日常運營時間裡改善。但你天天都得背負著經營壓力,這種壓力形態像是一長條鐵塊,特定幾天的營業好壞,影響不了生死,但這三百六十五天的經營壓力,背在你身上卻沒有一天能卸下。
 
每個行業的壓力都有特殊的形態。餐飲業和出版業不同,雜誌和書不同。同是雜誌,月刊和周刊也不同。畫出你的工作壓力形狀,看它長得像什麼,再看你適不適合應對這種形狀的工作壓力。
 

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