在今天看見明天

銀髮照護創新設計生態系 共創高齡友善環境

2019-02-26 09:58

臺灣即將步入超高齡社會,對於銀髮族的照護有迫切需求。為使高齡者享有更好的生活品質,「銀髮照護創新設計生態系」串聯多家跨領域業者,一齊打造共創、共享、共贏的銀髮樂活環境,讓高齡者享有更好的生活品質。

「臺灣已邁入高齡社會,每7個人中,就有一個是老人!」今年4月內政部宣布,臺灣65歲以上的老年人口比例已經突破14%,預估到民國115年,老年人口將突破20%門檻,走向「超高齡社會」。不到10年的時間,5個人中就有1位是老人,但臺灣社會做好「老」的準備了嗎?

 

在13年前就已經投入銀髮照護產業的中化銀髮事業股份有限公司,累積多年第一線的照護經驗,提供高齡者各式護理、營養、輔具等基本的居家照顧。但面對越來越多的失智症患者,其需求與一般年長者大相逕庭,市面上卻沒有太多可供使用的輔具,使中化銀髮在照護上面臨更大的挑戰。「中化沒有生產產品的技術,很多時候居服員得自己撕日曆做道具,或是直接用孩童的玩具與長輩互動,但長輩不喜歡被當成小孩子,對這些都很抗拒。」中化銀髮副總陳佳雯感慨地說。

 

延緩老化輔療包 讓長輩動手又動腦

 

為了發展適合高齡者的道具及教材,延緩患者智能退化速度,中化銀髮結合DreamVok意集設計組成「銀髮照護創新設計生態系」,將累積多年的第一線經驗,交由意集設計轉譯為與銀髮失智症患者最佳的輔療互動工具。透過跨領域業者的資源與技術,在長照中加入科技與設計,擺脫一般居家照護的想像,開啟銀髮失智症照護無限創意的可能性。

 

生態系結合社區咖啡廳,開設許多高齡講座,邀請長者走到戶外,與社區親朋好友共享生活。

 

以開發失智症非藥物輔療包為例,意集設計先向中化銀髮收集居服員的心聲,並召開共創工作坊,邀請跨領域專家與第一線居服員分享失智症的知識與需求,並將專業知識濃縮成精華,指引製造廠商開發產品。在產品開發完成後,由居服員親自使用並給予意見,經過不斷修正與調整,芳聊、食聊與樂聊的工具包也因此誕生。

 

「給長輩最好的照顧,不是把所有事做好,而是邀請他一起做、一起互動。」意集設計技術總監伍志翔說, 這三種輔療工具包的目的在於,讓長輩能與家人一起聽音樂、DIY美食與精油,同樂的過程中刺激長輩的聽覺、觸覺、味覺等多重感官。尤其長輩能將自製的成品送給家人,不僅聯繫情感,也讓他們肯定自己的存在價值。

 

生態系研發工具輔療包,讓長輩與家人有更多互動機會。

 

規劃無障礙場域 拓展長輩社交圈

 

根據研究發現,長輩們面臨退休等生活上的轉變,社交圈越來越狹窄,是造成退化的原因之一。因此,為讓長輩走進社區與大家互動,生態系成員們在「暖時光咖啡」設置斜坡道等無障礙設施,給高齡者一個家以外的安全活動空間。

 

在暖時光咖啡,有許多與樂齡相關的主題講座,在這裡不討論「照護」與「老年」的話題,而是談論高齡生活的無限可能,甚至邀請長者們前來交流與學習,陳佳雯說:「希望長輩們都能夠從學員變成講者,成為舞台上的主角!」讓他們感受到被重視、被需要,並提升對未來生活的期待感。

 

暖時光咖啡設置無障礙坡道,讓行動不便的長者,也有機會到戶外體驗休閒生活。

 

除了鼓勵銀髮族就近多參與社區活動,下一步便是希望讓他們能暢遊戶外。許多家庭一方面感嘆,長輩的照片最後都只剩下家裡的場景;但另一方面,又擔心帶著年邁的家人出遊,事前準備相當繁瑣,需要考慮突發狀況的應對方案,就連旅遊的地點是否適合長者行動也是個問題。因此,生態系接下來將以開發銀髮旅遊為目標,規劃多條出遊的路線選擇,並安排沿途適宜的景點,希望帶給高齡者更好的旅遊服務品質,不僅讓家人帶著長輩出遊不再害怕,也能創造家庭旅遊的美好回憶,讓長輩們能安心度過幸福美好的樂齡生活。

 

 

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