計葵生化身中國網路小額信貸教父

三月二十日，中國平安集團旗下上海陸家嘴國際金融資產交易市場公司（簡稱陸金所）舉辦兩周年記者會，兩岸三地媒體齊聚一堂，其中一位台灣金融圈熟悉的身影縱橫全場，他也是全場唯一的西方臉孔——陸金所董事長計葵生。
 
 計葵生和台灣關係深遠，一九九二年他加入麥肯錫後，就被派任台灣分公司，在台灣待了近二十年，不僅當了台灣女婿，也參與台新等多家金控的組織改造過程，並協助台新金解決雙卡風暴，讓他與董事長吳東亮私交甚篤。
 
二○○六年中，吳東亮延攬他擔任台新金營運長，創下國內史上第一位外國人在家族金控擔任要職的紀錄，震撼當時金融圈，一時之間傳為佳話。

拚勁十足 精準掌握會議重點

如今計葵生更進一步深耕大中華區市場，一一年，中國平安集團首創「首席創新官」一職，重金挖角計葵生，讓他成為中國史上第一位創新官；一年後，他毅然放棄此職務，僅擔任陸金所董事長，為的就是專注打造各項產品和業務。
 
近兩年內，陸金所陸續推出許多金融交易平台，其中Lufax平台的主力產品「P2P穩盈─安e貸」，就是在債權人與債務人之間，透過陸金所的網路平台，進行借貸業務，並由平安集團負起擔保責任，鎖定中國為數眾多有小額借款需求、卻苦無管道的民眾和中小企業，提供更便捷的融資渠道。
 
由於成交速度快、約八％的借貸利率低於主要網路借貸平台，「穩盈─安e貸」一推出，就深受市場歡迎，光是去年業務量就增長二十倍，預計今年還會有二位數成長。如今Lufax已躋身至中國前三大網路貸款平台，也讓計葵生近兩年內陸續獲得「滬上十大金融創新人物」、「中國互聯網金融十大領軍人物」等獎項。
 
計葵生的成就，必須歸功於他的努力不懈。陸金所副總經理戴修憲說：「Greg（計葵生英文名字）每天早上七點就到公司，常常到十點、十一點離開，電子郵件也越發越晚了，現在半夜一、兩點都還在發。」
 
「我覺得我已經夠工作狂了，他還超越我！」陸金所總經理謝泓源說，計葵生一天下來開十個會議是家常便飯，但每個會議的重點都記得清清楚楚，「他是我看過最聰明的人，馬董（平安集團董事長馬明哲）也很佩服他的聰明和創意。」

中西合璧 深諳華人企業眉角

除了天分與努力兼具，在熟稔計葵生的人眼中，「中西合璧」的歷練，使他深諳華人企業文化的「眉角」，更是他得以在兩岸三地所向披靡的優勢。
 
計葵生畢業自美國明德學院，專攻東亞研究。當時他為了實現環遊世界的夢想，積極學習各國語言，英文、西班牙語、法語、德語皆流利；也一直嚮往東方文化，如今一口流利的中文，就是大學時來台擔任交換學生打下的基礎。
 
或許是自己外籍身分的關係，他很能包容不同類型的人才，這次為了發展網路信貸業務，不僅網羅各地金融人才，也吸納網路科技和行銷人才。
 
「他能把我們這些人放在一起，給我們最適當的舞台去發揮。」作為集團內部少數網路業者背景出身的戴修憲，很感謝計葵生傾聽不同部屬意見，而且放手讓員工去做。
 
計葵生坦言：「互聯網、傳統金融兩個領域的人結合在一起很不容易，他們的思惟、面對市場的方式，都不一樣。」因為負責金融業務的人，強調精算報酬率、風險控制；網路界人才則天馬行空、講究創意，思考邏輯常背道而馳。
 
計葵生不斷製造機會，讓各方坐下來耐著性子溝通，聽取彼此意見，「直到有些成功例子出來後，大家就愈來愈知道要怎麼做了。」
 
舉例來說，戴修憲與他手下的網路行銷人才，習慣了牛仔褲等休閒裝扮，一開始加入平安集團時，普遍抗拒天天穿西裝、打領帶，後來經過計葵生與馬明哲溝通，特別准許這群員工不必做正式裝扮。
 
曾與計葵生在台新金共事多年的大眾銀行資深協理隋瑄玲讚許他：「既專業又聰明，思考決策時『見樹又見林』，而且ＥＱ非常高。」更令她印象深刻的是，他雖是美國人，卻和一般人對西方人直截了當、不留情面的印象截然不同，與內部員工溝通時，表達方式厚道而委婉。
 
台新金前高層透露，曾發生過同事當眾拍桌，當面指著計葵生大罵的尷尬場面，高ＥＱ的他，會耐心等對方情緒平復、思考自己盲點所在後，才以自然的態度與對方討論。
 
計葵生對下管理有一套，對上管理也相當得宜。「有時Greg和董事長也會因為意見不同而爭論。」但當時只要吳東亮做出明確指令，即使與他意見相左，他也是盡力完成任務，讓他更獲得青睞。
 
縱橫兩岸三地金融圈，除了曾在台灣金融圈製造驚奇，如今這位西方人還要在中國市場推動最具在地色彩的小額信貸，為陸金所寫下更多全新故事的同時，也為他自己寫下一頁頁傳奇。
 

(攝影/聶世傑)

計葵生(右1)在台新金擔任營運長時，和董事長吳東亮(右3)互動良好。

計葵生﹝Greg Gibb﹞
出生：1966年
現職：大陸平安集團陸金所董事長
經歷：麥肯錫台灣區總經理
麥肯錫大中華區董事
台新金控營運長
學歷：美國明德學院（MiddleburyCollege）東亞研究系
家庭：已婚，育有兩子