華為 狼王成功學

蘋果新款雙鏡頭手機iPhone 7推出時先是遭批「毫無新意」，不料受惠三星「自燃危機」，反而銷量開低走高，創下亮麗業績！但於此同時，一家中國企業卻來勢洶洶，即將上門叫陣，挑戰蘋果地位──它是華為，目前中國第一、全球市占僅次三星與蘋果的狼企業！

時間拉回美國時間九月七日，蘋果新品發表會上，七千名「果粉」將發表會場擠得水洩不通，執行長庫克在歡呼與鎂光燈中登台，宣布推出iPhone 7。但發表會一結束，華為官方微博立即Po出一則嘲諷文：「歡迎蘋果進入雙攝（指雙鏡頭）家族，我們已在這裡等待了六三一天。」挑釁意味十足；而華為消費者業務執行長余承東更在去年發下戰帖，宣示「兩年內超越蘋果，五年內打敗三星」，等於喊出：我要做到世界第一！

此時此刻，對手不是出錯，就是技術落後，華為秉持根深柢固的狼性，追「蘋」趕「星」機會大增。

快速崛起 只花四年，手機市占衝到全球第三

華為，究竟是一家什麼樣的企業？憑什麼有此魄力，敢喊出世界第一？

華為一九八七年由任正非創立，外界看待即將三十而立的華為，形容「華為三十年，就是一段逐個幹掉國際巨頭的血腥史。」

任正非創立的華為，起初只是一家代理交換機的貿易商，二○一三年，它就擠下愛立信，成為電信設備世界龍頭；接著打敗思科，奪下網通設備的龍頭地位；在半導體領域，華為旗下的IC設計公司海思，亦晉升一線處理器大廠之列，衝擊高通、聯發科。

就連智慧型手機市場，也開始收割成果：去年華為手機出貨高達一．○八億支，以每一秒賣掉三支手機的速度，成為中國第一、世界第三。

不過三十年光景，華為躋身世界舞台，一步步奠定通訊、半導體、手機的市場地位，它瞄準進入的市場，給自己的目標都是世界第一，最終，對手都在他面前俯首稱臣。華為，已成為讓世界都恐懼的「狼企業」！

今年初，華為創辦人任正非亦喊出，「華為終端業務（主要是手機市場）要五年內超越一千億美元銷售收入。」換算這個數字，意味著華為每年營收必須維持三成以上成長率。然而，華為可能做到嗎？

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別人不要的，它要踏遍窮困的非洲、東南亞搶訂單

華為二○○九年才推出第一款智慧型手機，卻只花四年即躋身全球第三大。

去年全球手機品牌成長率停滯，獨獨中國品牌一枝獨秀，華為、OPPO等手機品牌，都有兩位數的成長，尤其根據研調機構IDC報告，華為手機去年出貨年增幅逾四四％，增長率更是蘋果兩倍以上；而知名市調機構TrendForce智慧型手機分析師吳雅婷更呼應，中國品牌廠商的全球占比持續創新高，年成長也高於全球平均，其中，華為手機品牌更首度取代聯想，成為全球第三、中國第一品牌。

「華為從國際競爭的槍林彈雨中成長起來，我們非常擅長競爭。」華為副董事長郭平這樣說，「而我們希望從一家大公司，變成一家偉大的公司。」邁向偉大之林，任正非一手打造團體戰鬥的狼文化，以及隨時如履薄冰的高度危機意識，不斷自我批判的精神，寫出步步為營的近三十年奮鬥史。

華為是電信設備商，營運初期的能耐，只能用模擬技術做出交換機，而且一開始產品經常出問題，只好靠著隨叫隨到的維修服務，取得生存機會。「低價格的次產品」靠著「農村市場起步」，逐步滲透進入城市，在連路都還沒開闢好的泥濘路上，以「用騾子載電信設備」的方式拚市場。這個階段，華為靠著中國市場的餵養，累積實力；也正因為起步的產品不夠優質，任正非喊出「以客戶為中心」，不斷奮鬥，把服務推到極致。

一九九九年，華為開始嘗試走出本土，拿到第一張國際訂單──在落後的俄羅斯，訂單價值三十六美元！此後五年，華為踏遍窮困蠻荒的非洲、東南亞找訂單，全球電信老大哥不去的市場，華為去，只為了「活下去」，先求活，再求勝。而全球老大哥們，此時則齊聚正高速發展的中國，搶食電信財。

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突破，就看這兩年  布局四大方向要搶得先機

從非洲一路征戰，華為電信版圖很快打到歐洲，並且接連在愛立信、西門子、阿爾卡特等電信巨頭的大本營，拿下電信設備標案。相較當年那一張僅三十六美元的訂單，不過六年，○五年起，華為在歐洲拿到的訂單，一年動輒幾十億歐元，早已非吳下阿蒙。恐懼能不能「活下去」、擔心「下一個倒下的會不會是華為」，督促著華為人，走到電信設備的世界第一。

如今，喊出二○二○年奪冠的華為，再度到對手蘋果的家門口踢館喊戰，他憑什麼敢喊四年內封王？今明兩年布局，正是關鍵！

九月，是華為全體動員的一個重要月份！

在德國柏林消費性電子展（IFA）上，華為推出一款號稱「將為人們帶來嶄新生活體驗」的智慧型手機，鎖定女性消費者，並首次加入華為自行研發的演算法，讓拍攝出的相片能自動美妝、美顏。

同一時間，地球另一端，中國上海世博園區，華為舉辦了有史以來最大規模的全球ICT生態大會──華為全聯接大會。首度將向來分開舉辦的雲計算、網絡、開發者大會合併，一次展示了無與倫比的企圖心，揭示未來發展戰略。

華為包下世博展覽館、世博中心、奔馳文化中心三大場館，來自全球一二○多國，超過兩萬名的合作夥伴、客戶、業界精英齊聚一堂。據稱，光這三天，華為就燒掉人民幣兩億元（約新台幣十億元）。

記者獨家直擊這個空前的企業盛會，揭露在三天的大會裡，華為的三大執行長一同現身，領軍狼群、攜手客戶，宣示「改變整個世界」的神祕策略。

走進三大展館，華為向來賓展示重要的智慧型手機、伺服器、最新解決方案、車聯網等產品，點出雲計算、大數據、物聯網、SDN（軟體定義網路）四大技術，將是華為未來最重要的戰略方向。

專程從英國前來的全球最大技術服務供應商、埃森哲英國基礎設施服務董事總經理依克拉姆（Kamran Ikram）對這場大會的最大觀察是，「華為在研發的投入，以及對雲計算、物聯網的願景，讓其未來幾年都會處於優勢地位。」

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它，要無所不在  對企業客戶「讓利」 只取一％

華為三大輪值執行長胡厚崑、徐直軍和郭平，則親自揭示下一階段戰略核心。

負責全球銷售和服務戰略的胡厚崑首先登場，主講的那天，上萬名與會人士在開場前一小時，即已占據「梅賽德斯──奔馳文化中心」及直播區，場館內外湧動著興奮感與討論聲浪。現場由小提琴演奏開場，當演奏進入高峰，主持人宣布大會開始，胡厚崑在熱情的掌聲中登台。

「華為眼中的未來是『智能社會』，」胡厚崑描述，華為將打造從電信到雲端、從企業到個人，與人類息息相關的智慧城市、智慧生活，包括電信、醫療、交通、金融與手機，都將有華為的技術與服務。

想讓華為無處不在，必須仰賴龐大的企業客戶，負責企業發展的郭平在最後一天壓軸登場時，則重申「讓利」思惟，「在數位化轉型的巨大蛋糕中，我們只拿一％，其他都是夥伴的！這對華為毫無困難，因為華為內部任老闆（任正非）二十多年來，就是這麼幹的！」

三天的高峰會，三大當家輪番上場，宛如一場宣示大會──華為將成為人類生活無所不在的一部分。

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成功關鍵 精密分工，領頭狼統領17萬大軍，橫掃全球

三十年來，華為的成就被《經濟學人》形容為「歐美跨國公司的災難」，這頭奮戰不歇的狼，究竟如何征戰世界，所向披靡？

在《下一個倒下的是不是華為》這本獲華為官方認可、且被喻為「華為人必讀」的書中，任正非好友兼作者田濤寫到，只要能解密任正非「個人權威是如何建立起來的，而且二十多年來始終如一」，華為成功的密碼就解開了。

任正非自己則這麼說，「企業就是要發展成一匹狼。」他說，「狼有三大特性：一是敏銳嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮鬥的意識。企業要擴張，必須有這三要素。」

嚴厲，也懂分享  逾九成股權分給員工

早期華為人上班報到的第一天，就先去領一條墊子，中午休息就鋪墊子，晚上加班，鋪上墊子就能睡；一名華為的中國員工描述如今的華為仍說，「即使公司規模放大，老闆永遠看到的是問題而不是勝利。公司很多事都變了，但華為的批判精神和艱苦奮鬥，這些價值觀一直沒變。」

雖然強調拚搏、奮鬥，但任正非也懂得激勵員工，他僅持有近一．四％的華為股權，其餘股權分給員工。這種「人人做老闆、共同打天下」的制度，讓十七萬名華為人，化身為十七萬頭鬥性十足、熱切為公司創造利潤的狼群。

十七萬匹小狼跟著任正非一同衝鋒，卻不是盲目攻城。「狼的嗅覺、速度、耐力都很出眾，協作能力強大，具有極強適應力。山地、草原、荒漠、凍原，狼都能生存。」郭平說，「狼企業同時具備競爭優勢和生態優勢，今天動盪、不確定的環境，越來越要求企業具有狼群特徵。」

另一名在華為擔任工程師的台灣人也透露，加班是華為人的常態，無論多晚下班，華為大樓二十四小時總有燈亮著。員工總是憂心「下一個倒下的是不是自己？」擔心表現不好，被公司裁員或換組。

任正非在創業十年後曾這麼說：「十年來，我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什麼榮譽感、自豪感，而是危機感。」

正因為懷抱著怕死、求生存的憂患意識，華為把基地台蓋進泥濘荒僻的中國農村、炎熱窮苦的非洲、零下四十度的極地、五千公尺以上的喜馬拉雅山，乃至於繁華熱鬧的倫敦或巴黎，都有華為的身影。

持續領先  神祕「二○一二實驗室」，暗藏下一個戰略計畫

華為之所以能奠定電信、手機、半導體領域的關鍵地位，並在全聯接大會上展現「全面稱王」的野心，背後最強大的武器就是以「研發」為炮火，以「專利」攻城池。

任正非曾透露，「蘋果很有錢，但是太保守；華為沒有錢，卻裝成有錢人一樣瘋狂投資。如果蘋果不敢投錢，就只能跟著我們，華為就會變得像蘋果一樣有錢。」

○九年任正非發表一篇文章，點出「將來的競爭就是一條產業鏈與一條產業鏈的競爭，從上游到下游的產業鏈整體強健，是華為生存之本。」這之後，他成立「二○一二實驗室」，建造華為的「諾亞方舟」，以便因應未來科技發展變局。

這個華為最神祕組織的「二○一二實驗室」是集團總研發基地。諾亞方舟實驗室主任李航，在全聯接大會上接受本刊訪問時說，「我們的使命就是發展未來的領先技術。」

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敢砸錢研發  蘋果一年花數億美元向它買專利

「手機市場競爭很激烈，人工智慧肯定是華為手機的重要方向。」李航透露，「以諾亞方舟而言，其中一個願景就是研發出手機上的『智能信息助手』，讓用戶透過自然語言的方式，從終端獲取需要的訊息。」

李航解釋，未來若在華為手機上輸入「我想買一支三星手機」，手機人工智慧會回覆，「還是支持一下國產的吧。」但目前僅應用於華為中國版本中高階手機。

去年，華為研發支出九十二億美元，占營收一五％，高於蘋果的八十億美元及三．二八％比重；華為十七萬名員工中，有四五％是研發人員。根據中國國家知識產權局資料，華為去年對蘋果授權的專利達七六九件，而蘋果向華為授權的專利約九十八件；意味華為已向蘋果收取授權金，金額上看數億美元。

今年五月，華為分別在美國和中國向三星提起智慧財產權訴訟，兩個月後三星反擊，也對華為提出專利侵權告訴，雙方專利戰正式開打。

不論投資或競爭，任正非強勢喊話，「要敢於在這個機會窗開啟的時期聚集力量、飽和攻擊。撲上去，撕開它！一切為了前線、一切為了業務、一切為了勝利！」

喊出全面布局新科技，在手機上劍指蘋果、三星的華為，正在向外擴張，研發與專利，就是華為的強力彈藥庫。

華為在中國稱王意義非凡，趁小米由盛而衰之際，推出不同產品線的機海戰術，同時大打自行研發的民族牌，配合市場口碑，在本土市場一舉攻下山頭。而它進軍國際市場的起步晚，想在各大品牌各擁勢力的局面下殺出血路，難度比當年在歐洲打電信設備市場更高。

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積極海外圈地  球星代言歐洲13國市占破一五％

在策略上，華為從歐洲下手，在各國撒大錢贊助足球隊，更簽下足球明星梅西，外傳代言費就高達五百至六百萬歐元（約新台幣二億元），成功踢出歐洲和拉丁美洲知名度。被視為最難攻堅的美國，則邀請「足球金童」貝克漢的兒子布魯克林擔任代言人，搶攻青少年的心。此外，重金簽下電影《超人》男主角亨利．卡維爾、美豔女星史嘉蕾．喬韓森代言，兩人攝影對決的廣告在全球強力放送。

有了品牌知名度，華為同步積極海外拓點，全球通路門市覆蓋量已增至近十五萬家；再加上主打中高價位的智慧型手機策略，有效拉升平均售價，今年上半年華為在歐洲十三個國家的市占率，已拉升到一五％至二○％。余承東說，上半年手機業務海外市場營收，增長速度是大中華區一．六倍。

「華為是以十年為單位規畫未來。」徐直軍曾指出，「這正是華為追趕、並超越對手的祕密。」建立在危機感上的企業策略，華為以長線布局，盯緊未來。這也就是為何華為會設立「諾亞方舟」因應變局，在全聯接大會上，更搶進未來十年智慧城市、物聯網、大數據商機。

近三十年前，華為只是一艘兩萬元人民幣起家的小船，如今則是年營收近人民幣四千億元的巨艦。狼王任正非形塑了華為DNA，也奠定了華為成功方程式。

「他是我們最尊敬的敵人。」愛立信全球總裁衛斯伯（Hans Vestberg）五年前即作此言。未來五年，蘋果、三星也都將面對它的挑戰。

這家讓愛立信尊敬、讓其他公司恐懼的狼企業，也是台灣廠商所應師法的強勢品牌。它的下一步，牽動著每家廠商、每個人的未來。

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