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台灣企業應全面走向電子商務 P.14

台灣企業應全面走向電子商務 P.14

網路科技對企業的重要性,近來已逐漸受到企業主的重視,許多新的網路聯盟及投資也開始加速進行,但是,若與國際一流大企業的腳步相比,台灣廠商需要再加一點油!

國內有愈來愈多企業已了解電子商務的重要性,尤其是傳統企業的腳步已經加快, 日前美商康柏及中經合集團, 就結合目前美國最大的企業間電子商務( B2B)領導廠商第一商務公司( CommerceOne )共同宣布, 將與裕隆、華新麗華、遠東、光寶等國內大型企業集團合資成立跨產業的企業間電子商務總入口網站,長期來說則是要建立各產業別的商業服務供應商入口網站。

根據台灣康柏副董事長暨總經理何薇玲的估算,新網站交易目標是要達到國內生產毛額的十分之一,這是多麼驚人的一個目標,換句話說,以去年國內生產毛額新台幣七兆多元計算,十分之一至少就是七、八千億元,以一個入口網站的交易就可達到這種規模,若以聯電今年的營業額一千億元來估算,這個網站一年的交易目標是七個聯電的營業額,網路所產生的力量絕對不可以小看,也難怪這些企業主如此積極。

網路的力量無遠弗屆,早已是不爭的事實,這也是為什麼許多美國大企業,早已爭相在網路上積極展開行動,大家都很熟悉的通用、福特等汽車集團已經網路化,奇異、聯邦快遞充分運用網路強化競爭力,媒體、娛樂等事業更將網路運用得出神入化,提供給消費者更多的服務。可是,國內企業主真正感受到網路所帶來的壓力,恐怕也都是在最近的一年內,許多企業都是在最近一年才開始比較有積極的動作,甚至目前還有很多企業都尚未決定好自己企業的網路策略到底是什麼,這樣的漠視令人擔憂。

根據新浪網董事長姜豐年的估算,台灣網路業的發展幾乎都是跟著美國走,時間上則大約慢了兩年。因此只要觀察美國網路業的進展,就可大約推算出台灣企業的步伐,以這個時間遞延的原則來看,美國網路業在一九九五年 Netscape 上市的網路元年開始, 初期發展的是企業對消費者( B2C )類型的公司,接著是企業對企業( B2B )公司大量出現, 台灣網路業的發展似乎也是循著這種步伐,奇摩在三年前成立時,就是台灣 B2C 網路公司的先聲,去年下半年 B2B 的電子商務逐漸獲得企業的重視,像裕隆、遠東、光寶及華新麗華等企業的動作只算是其中之一,整個發展腳步似乎都是跟著美國走。

兩年前,台塑企業就在王永慶一聲令下,把所有採購直接上網,結果大幅降低了採購成本,不會用電腦、甚至連行動電話都沒打過的王永慶,也知道網路很重要;全國加油站讓顧客成為專屬網路服務的會員,並提供高速公路回數票及集點贈獎等活動,結果兩年多已累積了二十萬名左右的會員。

另外,大日建設積極朝向網路轉型,東南●業、福益及宜進大舉轉投資網路及其他高科技產業,為傳統的本業注入一股新生的活力,這些來自建築業、化工及紡織等傳統產業的行動,成為企業電子商務化的代表,在許多傳統產業已面臨成長力道不足、競爭力減弱的困境時,電子商務已成為挽救企業提升競爭力的重要力量。

網路發源地美國早已展開全面電子商務化,企業投身網路的速度已經明顯領先,這股熱潮不僅沒有衰退,反而有更加速的現象,已經領先的企業繼續加碼投資速度太慢的公司也急起直追,企業要在瞬息萬變的競爭環境中立足,顯然電子務化的速度絕對不能落人,台灣企業現在都已逐步走向國際舞台,要和國際級企業一起競爭,缺了電子商務這一塊可不行,網路經濟的影響依然是「大者恆大、強者恆強」這個不變的定律,已經落後兩年的台灣企業,這個缺口可得趕快補起來。

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