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蘋果筆電傳自燃 官方宣布免費更換電池

余弦妙

字媒體

達志

2019-06-21 14:20

蘋果筆電竟傳出自燃事件,蘋果20日緊急宣布召回15吋的MacBook Pro筆電,據了解會引起自燃情況的筆電為舊款的15吋MacBook Pro,並沒有搭配Touch Bar鍵盤,受影響裝置主要是在2015年9月至2017年2月間所販售。目前蘋果官方宣布,由於部分機型電池可能因為過熱起火,將提供免費更換電池。

綜合報導顯示,今年6月初就有名網友向蘋果投訴,自己的MacBook Pro筆電在進行充電時,兩側突然冒出白煙,導致起火燃燒,蘋果接獲通報後隨即展開調查。

 

就在網友筆電自燃事件半個月後,蘋果公司20日公布了最新召回計畫,其公告指出,確定部分舊款搭載Retina的15吋 MacBook Pro電腦中,電池有可能過熱,造成起火風險。受影響的裝置主要是在2015年9月到2017年2月間所出售的產品,用戶只要符合資格,蘋果將為其免費更換電池

 

蘋果表示,這次召回並不影響其他Mac機型,但若是想檢查裝置是否受到影響,可以到蘋果官網上輸入你的電腦序號查詢,若自己的筆電符合資格,用戶可到蘋果授權的維修中心、直營店預約檢修,經檢查確認後,即可免費更換電池,維修時間約1至2周。但此方案並不會延長15吋的MacBook Pro標準保固範圍;蘋果強調:「用戶安全始終是蘋果的首要任務。」

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