大魯閣鈴鹿賽道樂園結合了shopping mall、遊樂園，是國內首座日本鈴鹿賽車場，也是SUZUKA CIRCUIT唯一海外授權的「迷你鈴鹿賽道」，為日本鈴鹿國際賽道10分之1的縮小版卡丁車賽車場，1,600公尺的8字型賽道、可容納12輛車同時在場上，除此之外還有14個遊樂設施，這裡也是台灣第一座「沒有門」的遊樂園，遊客可以自由的進出遊逛、打卡、拍照，在選擇了想體驗的遊樂設施後，針對單項設施付費，支援悠遊卡、一卡通、信用卡、LINE PAY付款，只要「逼」一聲扣款完成即可進入。設施體驗年齡層涵蓋範圍廣，營造出適合親子同遊的環境，故親子客佔了來客數約一半，由於鄰近高雄小港機場，來自港、澳、星、馬的自由行旅客，也幾乎佔據了另一半的來客數。
多元支付、購票好便利
不同於一般遊樂園需在入場前一站式購票，大魯閣沒有明顯的「遊樂園邊界」，遊客可以到shopping mall吃飯、購物、看電影，接著再逛到各項遊樂設施，「大魯閣鈴鹿賽道樂園」是全台第一座以駕駛為主題樂園，故各項設施也都以交通工具的樣貌呈現，除了享受親子共乘的樂趣外、還有共學的教育義意義，能讓小朋友能透過遊戲認識交通安全的觀念及重要性。14項遊樂設施包含了刺激的「天空飛行家」、「自由搖滾」，適合小朋友的「甩尾小車手」、「酷奇拉駕駛學校」、親子皆宜的「滴答電車」，以及不可錯過的國際迷你賽車場「迷你鈴鹿賽道」！
在智慧科技的應用上，整合電子支付服務售票，所有設施皆支援多元支付，遊客只要直接走到設施前，就可以用多種卡片（悠遊卡、一卡通、信用卡等），甚至是Line Pay嗶卡扣款就能即刻體驗，想玩甚麼再玩甚麼，不須花時間在票務櫃檯排隊，打造無現金交易的友善付款方式，省去找錢、收錢的步驟，也讓消費者能輕鬆的重複造訪，每次到訪可以體驗不同設施，增加來客次數。
APP系統整合雙向資訊
大魯閣APP系統整合了商場品牌資訊、促銷訊息、不定期的主題活動快訊，還有會員卡的點數累積，對於消費者來說，更能方便一手掌握各種資訊；而對於大魯閣鈴鹿賽道樂園來說，以往沒有會員系統，在行銷策略上，只能擬定千篇一律的檔期活動方案，現在透過分析會員及營運數據，更能成為行銷活動的規畫依據。例如：經由分析發現缺乏18-25歲的遊客，這群客戶應該是對樂園主題有興趣且有部分經濟自主能力，推測是無法負擔較高價位的票價，因此設計了低價位的組合設施方案，增進此客群的開發。推出了年票、星光票、各項設施的自組組合票券，讓門票方案更多元、更貼近不同族群的民眾。
目前正在開發的是「線上購票功能」、以及「電子禮券服務」，未來希望向日本遊樂園看齊，提供「遊樂設施預約功能」，並能即時顯示該設施等待時間，降低假日人潮的排隊狀態，讓消費者可以於預定時間抵達、快速通關不需久候。
未來期待更多智能科技引進
遊樂園是帶給人們快樂回憶的產業，汰舊換新不斷製造新鮮感是必須的，在實體設施更換動輒數百、數千萬的狀態下，大魯閣鈴鹿賽道樂園更傾向以科技智能技術，結合已開發的虛擬實境（VR）、擴增實境（AR）、混合實境（MR）、穿戴科技及全息投影等等，讓遊客能夠體驗到最新的體感互動娛樂技術，在原有遊樂設施基礎上，深化有別於傳統的沈浸式娛樂體驗！目前也正在和中國洽談，期待能將賽車主題樂園結合商場的形式拓展至中國市場。
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