一場意料不到的新冠肺炎疫情（COVID-19），讓全球數位科技飛速發展。據世界經濟論壇（WFF）報告指出，未來有8,500萬個就業機會將因人工智慧及自動化被替代，但同時也會創造9,700萬個新工作機會。面對數位化的勞動趨勢，臺北市政府及早建立「前店後場」的串鏈式服務，以期透過各項就業資源整合，進一步服務勞動者轉職再就業、培養未來數位市場人才等，從而提升首都競爭力，以此做為全國城市標竿。
台灣疫情雖逐步緩解，卻也帶來生活諸多改變，促使以「零接觸」型態的數位科技加速出現在你我生活。臺北市長柯文哲亦表示，「這場疫情是臺灣產業再次轉型的最佳契機，我們要學習和疫情共存。」
為因應後疫情時代，產業及人才皆必須及早面對轉型，尋求新利基點，並與新的生活型態相互輝映。有鑑於此，臺北市政府積極掌握產業消長趨勢，建立有效率的轉職平台，以提升求職就業率、求才利用率；分析產業發展趨勢，規劃開設符合產業需要的人才培訓課程，以提升勞動者的競爭力。
首先，面對眼前產業變動及就業環境快速變化的時代，臺北市政府持續辦理「現場徵才活動」；其次，為延續勞動參與，除提供即時媒合重返就業市場外，臺北市政府也特別針對中高齡、高齡者及弱勢婦女提供就業服務，如開發親善企業、就業研習課程等，以減緩因少子／女化及高齡化之勞動缺口。
此外，因應後疫情時代社會經濟朝向以數位消費、智慧製造產業為主衍生之數位人才需求，將定期開辦相關職類職業訓練課程（如python應用設計、AI影像辨識等），或輔導參訓人員取得相關職類檢定證照。
「危機就是轉機」，臺北市政府將積極推動就業轉型及人才培育，讓更多數位就業機會與想像在臺北發生，共同擁抱這疫後新時代的挑戰。
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