他用全支付被盜刷20筆逾8萬，稱沒點不明連結怎發生？官方發聲！釣魚網站iPASS MONEY、Netflix也中招

全支付完整聲明如下：

近日社群網路出現多則不實貼文及未經查證的言論（包括 Threads 平台帳號 @bestpika 所發布內容），對全支付品牌進行不負責任之詆毀行為。全支付電子支付股份有限公司在此嚴正澄清： 

相關貼文內容並非事實（例如所謂暗網銷售相關個資，經每筆查詢皆為各種個資拼湊而成，錯誤百出，例如有男性資料身分證第一碼為2者，所謂資料身分證號碼與個資實際無關，另資料部分顯示為簡體字等等），以上種種對本公司及員工名譽造成不當損害，同時提醒轉載不實暗網銷售相關個資可能已構成犯罪行為，針對全支付之不實言論部分本公司已載取相關社群畫面將保留依法進行告訴之權利，呼籲社群已轉載人員立即刪除相關文字，也呼籲外界勿再散播、轉傳或引用不實資訊，以免觸法。 

同時，針對近期媒體報導之「詐騙事件」，全支付亦特此說明： 

該事件為外部詐騙集團近期假冒多家知名品牌或金融機構名義，製作極為相似的「釣魚網站」或傳送假活動連結，引導民眾輸入個資、OTP 驗證碼或信用卡資料，進而造成盜刷等損失。此事件與全支付系統安全無關，更非全支付資料外洩所致。 

目前全支付整體系統運作正常，內部資安防護機制穩健，並無任何資料外洩情形。用戶的帳戶資料、交易資訊及個資均受到嚴格加密與監控保護，資金安全無虞。全支付對於外界不實訊息深感遺憾，也再次呼籲民眾務必提高警覺。詐騙案件層出不窮，已非少數個案，而是整體社會的資安挑戰。詐騙手法日新月異，常以「官方活動」、「限時優惠」、「帳號異常通知」等名義誘使民眾上當。 另籲請政府相關主管部門、電訊機構對企業通報之假網址停權、停網連接請求完成之工作時間應予即時，以減降受害被詐騙之機率。

全支付提醒社會大眾： 

1. 切勿點擊可疑連結，請確認網址是否為品牌官方網站或 App。 
2. 請勿提供任何個資或驗證碼（OTP） 給未經查證之陌生來源。 
3. 若發現疑似詐騙行為，請立即撥打 165 反詐騙專線或報警處理。 
4. 如已提供資料或遭盜刷，請儘速聯繫發卡銀行與遭偽冒單位官方客服，以利後續協助。 

全支付再次鄭重聲明： 

全支付電子支付股份有限公司及各官方單位，絕不會以任何理由要求民眾提供帳號密碼、信用卡資料或驗證碼。請社會大眾遇到疑似詐騙情形時，務必謹慎查證，以守護自身權益與資金安全。 

全支付將持續與主管機關及警方密切合作，強化用戶資安防護，並打擊詐騙集團，為全民打造更安全、可信賴的行動支付環境。 

他稱Foodpanda綁全支付遭盜刷20筆

近期有民眾在社群平台Threads上發文表示，自己使用外送平台foodpanda綁定全支付、並用玉山網銀進行扣款，卻遭莫名盜刷20幾筆，損失超過8萬元。原PO聲稱目前三方都在互推責任，自己也沒有點按任何不明連結，全案已報警交由警方處理。

貼文一出，引起不少網友討論，「我foodpanda也有綁定玉山銀行的卡，上個月也被盜刷8萬多」、「建議解除任何銀行帳戶扣款方式」、「用銀行帳戶綁定扣款很容易帳戶不小心被騙走」、「全支付針對短時間大量異常交易沒有防堵機制也不太好」。

沒想到，近期更有網友發文指暗網販售全支付使用者資料庫，引起民眾恐慌，紛紛解除全支付綁定的信用卡、帳戶資料。

由於全支付在日本與PayPay進行合作，綁定指定銀行帳戶扣款可加碼回饋，深受不少網友喜愛，消息一出也引起民眾擔憂。有網友建議，使用行動支付時可以綁定平常較不常使用的網銀、帳戶金額存放1萬元以下，避免綁定薪轉戶或存有大量金額的帳戶，若不幸被盜刷、冒領，損失也不會過於慘重。

全支付：不會透過簡訊、郵件要求更新

全支付早前曾在官方臉書提到，對於不肖人士假借多家知名品牌、線上商城或金融機構名義，製作極為相似的「釣魚網站」或傳送假活動連結，引導民眾輸入個資、OTP驗證碼或信用卡資料，進而造成盜刷等損失。全支付深感遺憾。

全支付呼籲民眾務必提高警覺，詐騙手法日新月異，常以「官方活動」、「限時優惠」、「帳號異常通知」等名義誘使使用者上當。若收到任何自稱品牌或金融機構發出的郵件或訊息，請務必透過官方網站、客服專線或 App 通知進行查證。

1. 若於全支付或任何品牌平台發現全支付有任何異常交易或疑似遭冒用情形，請第一時間與發卡銀行、全支付客服聯繫，以利後續協助處理。
2. 收到不明信件請確認官方郵件地址為@pxpayplus.com；全支付不會以不明郵件或簡訊通知，或要求您點選不明連結。
3. 全支付系統更新僅透過 App Store 或 Google Play進行，且並不會透過電話、Mail、簡訊等以連結方式要求用戶更新帳號，若您收到可疑連結請勿點擊。
4. 若收到可疑訊息，請勿點擊連結或提供任何個人資料、驗證碼（OTP）等資訊，並可向165反詐騙專線回報，或全支付客服確認。

▲針對盜刷事件頻傳，全支付官方發出「防詐騙提醒」，提醒用戶提高警覺。（圖／翻攝自　全支付臉書）

網路釣魚成詐騙集團常見手法，勿點擊不明連結

詐騙集團近期盯上電子支付平台，不只是全支付，也有「一卡通iPASS MONEY」用戶收到資料更新通知郵件，不疑有他點擊連結，遭騙6萬元之外就連帳戶也遭到停用。

串流平台Netflix也成為詐騙集團盯上的肥肉，有用戶反映收到自稱「Netflix帳戶付款失敗」的電子郵件，Netflix於官網強調，絕對不會要求用戶在簡訊或電子郵件中分享個人資訊。

• Netflix絕不會要求您在簡訊或電子郵件中分享個人資訊，包含：信用卡或金融卡號碼、銀行帳戶資料、Netflix 密碼
• Netflix絕不會透過第三方廠商或網站要求付款。
• 如果簡訊或電子郵件附有您不認得的連結，請勿開啟。 若您已開啟連結，請不要在打開的網頁中輸入任何資訊。

提醒民眾，網路釣魚連結方式眾多，若收到來路不明的信件或是連結，務必向官方求證，或是撥打165反詐騙專線進行確認，切勿隨意點擊或提供個資，避免帳戶及金錢受到損失。

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